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Verena (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2010 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel wurde von einer neuen Kette übernommen (Quelle: 01.11.2011)
Das ist kein Hotel zum Wohlfühlen
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Man könnte aus diesem Hotel viel mehr machen!! Die Treppe zum Hoteleingang erneuern, allein das würde schon einen besseren Eindruck machen. Und den Garten gestalten. Dort ist nur einen triste Wiese zu finden. Die Zimmerausstattung war nicht so schlecht, aber die Betten waren durchgelegen. Unser Zimmer wurde immer nach 16.00 Uhr gereinigt. An einem Tag sogar erst um 18.45 Uhr!!!!! Viel zu wenig Zimmermädchen!!! Das Zimmer war nicht so sauber. Kein Staub gewischt, in den Ecken wurde nicht gesaugt und es roch nach Hund! Das Hotel hat keine 4 Sterne verdient.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Es fehlt ein Safe. Sauberkeit war ein Fremdwort!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Morgens wurde am Frühstücksbuffet Saft ausgeschüttet und abends am Buffet klebt der ganze Boden immer noch. Wie eklig!!! Servicepersonal hat keine Ahnung vom Service!!


    Service
  • Schlecht
  • Unmotiviertes Personal! Gibt es dort überhaupt einen Direktor vor Ort? Man hatte das Gefühl, daß das Hotel von Azubis"geleitet" wird. Beim Einchecken wurde man kurz mit "Hallo" begrüßt. Mann hatte nicht das Gefühl, daß man herzlich Willkommen ist!!! Es ist üblich, daß das Zimmer am Anreisetag ab 15.00 Uhr zur Verfügung steht. In diesem Hotel aber nicht!!! Um 15.45 Uhr konnten wir auf unser Zimmer. Andere Gäste mußten stundenlang auf ihre bezugsfertigen Zimmer warten und konnten erst um 17.30 Uhr einchecken.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel ist sehr ruhig gelegen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Pool war sehr angenehm. Es gab dort Schwimmnudeln und andere Utensilien zum Ausleihen. Die Duschen könnten mal wieder renoviert werden. Die Bademeisterin war sehr freundlich.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Verena
    Alter:31-35
    Bewertungen:1