- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Wenn man die 2/3 Minuspunkte abzieht war es resümierend eine tolle Woche in einem wunderschönen, sehr sauberen Strandhotel mit erstklassiger Küche. Wir können dieses Hotel absolut weiterempfehlen und würden es jederzeit wieder buchen!
Wir hatten erst ein normales Doppelzimmer gebucht, was uns aber im Nachgang mit Kind abgeraten wurde. Daraufhin haben wir ein Upgrade für einen Bungalow in Anspruch genommen (zzgl. 50€ pro Tag). Das Zimmer an sich war sehr schön und groß mit einer kleinen Terrasse und einen wunderschönen Ausblick zum Meer. Es war sehr sauber, jedoch schon ziemlich abgewohnt und teils sehr veraltet. Die Betten waren wirklich nicht besonders schön, da es zwei Betten zusammengeschoben waren und immer wegrutschten, so das unser Sohn immer in einem Loch in der Mitte geschlafen hat.
Das Hotel hat im Bereich Gastronomie definitiv mehr als 5 Sterne verdient!!! Wir waren schon in vielen tollen 4 und 5* Hotels rund um den Erdball, aber so eine hervorragende, abwechslungsreiche, exzellente Küche in einem All Inclusive Hotel haben wir so in der Form noch nie erlebt!Das Essen war so liebevoll angerichtet, das es fast zu schade war zu essen!Wer hier etwas zu meckern hat, bei dem möchte ich gerne einmal wissen was es bei ihm jeden Tag Zuhause gibt!? ;) Die einzigen Kritikpunkte waren die Getränke und das Wasser, die haben sehr nach Chlor geschmeckt. Und das wir uns Wasserflaschen selber kaufen mussten finde ich auch sehr unschön. Das kann man in einem 4* Hotel in dieser Preisklasse definitiv von einem Hotel verlangen und gehört zum Service dazu. Absolut verbesserungswürdig!
Alle Fragen oder Beanstandungen wurden von Personal der Rezeption freundlich aufgenommen und eine schnellstmöglich eine Lösung gesucht. Das Personal im Restaurant war teilweise ziemlich schlecht gelaunt (meistens immer die gleichen, warscheinlich noch sehr jungen Mitarbeiter)aber auch überdurchschnittlich freundlich, zuvorkommend und hatten immer ein Lächeln auf dem Gesicht!Das Reingungspersonal war auch sehr freundlich.
Die Fahrt von Flughafen zum Hotel betrug ungefähr 20 Minuten,was absolut in Ordnung war. In unmittelbarer Nachbarschaft keine weiteren Hotels was wir als sehr angenehm empfanden. Ein wunderschöner und sauberer Naturstrand befand sich direkt neben dem Hotel. Es war nicht viel zu entdecken im Ort außer ein paar kleine Mini Märkte aber das wussten wir schließlich vorher.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Poolanlagen waren sehr schön, gepflegt und sauber. Außer dieses nervige Liegen reservieren der meist deutschen Urlauber war wie in jedem Urlaub, sehr sehr nervig! Was wir sehr kritisieren ist die Poollandschaft der Kinder. Wir haben dieses Hotel gebucht, da es einen wunderschönen Poolbereich für Kinder im Internet angepriesen hat, mit einem riesengroßen Piratenschiff und vielen tollen Wasserspieleelementen. Das Ende vom Lied war das wir unser weinendes Kind trösten mussten da es mit drei Jahren das Piratenschiff nicht betreten durfte. Dies wäre erst ab 5 Jahren gestattet und trotz der Begleitung und Aufsicht durch uns Eltern wurde uns der Zutritt verwehrt. Viele Familien waren enttäuscht und sauer über diese Festlegung und haben ihren Unmut den Mitarbeitern der Rezeption mitgeteilt, da dies auch nirgends vorher im Internet nachlesbar war!Jedoch änderte sich dadurch auch nichts- kein Entgegenkommen! Deshalb ein großer Minuspunkt!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2021 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christin |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 11 |
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein so ehrliches und detailliertes Feedback zu geben. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser freundlicher und hilfsbereiter Service gefallen hat. Unsere Mitarbeiter nehmen ihre Rolle in unserer Branche sehr ernst und versuchen jeden Tag, den qualitativ hochwertigen Kundenservice zu bieten, den unsere Gäste erwarten. Auch Ihre Kritik nehmen wir ernst und nutzen sie, um unseren Service stetig zu verbessern. Wir danken Ihnen noch einmal, dass Sie sich für Caravia Beach für Ihren Urlaub entschieden haben und hoffen, dass Sie uns wieder besuchen und uns die Chance geben, den hohen Standard des Gästeservices zu demonstrieren, der für unser Resort typisch ist. Mit freundlichen Grüßen Caravia Beach-Team