- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Insgesamt eine schöne Anlage, allerdings schon in die Jahre gekommen. Das Personal ist bis auf wenige Einzelne schlecht ausgebildet und teilweise unfreundlich bis unhöflich. Reklamationen wird nur nach verstärktem Nachdruck ernsthaft nachgegangen. Es fehlt schlichtweg an thailändischer Atmosphäre. Das erste Zimmer (Junior-Suite) haben wir nur die erste Nacht bewohnt, wir sind auch in in den Kleiderschrank eingezogen, da dieser unerträglich übel nach Mottenmittel gerochen hat. Zudem befand sich in unmittelbarer Nähe zu Balkon (D-Flügel) eine Aufbereitungsanlage der Nachbaranlage, deren Ventilatoren Tag und Nach unerträglichen Lärm produziert haben. Das zweite Zimmer war schön gelegen. Allerdings mit dem wirklich Saubermachen happerts gewaltig. So haben wir mit einem Handtuch alle Schränke und Schubläden erst mal selbst gründlich von altem Staub und Schmutz in den Ecken befreit. Die Liegenauflagen am Pool sind mit Grünspan versehen. Die Handtücher am Pool und am Strand sind ein Zumutung (ausgewaschen und mit Flecken versehen). Die eigentlich schöne Anlage entspricht bei weitem nicht dem, was der Internetauftrag verspricht. Zum Glück hatten wir einen Roller gemietet und waren nur zum Schlafen und Frühstücken im Hotel.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Josef |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 5 |

