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Sabine (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2005 • 2 Wochen • Strand
Entäuschung pur
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wegen der Tsunami-Katastrophe hat unser gebuchtes Club Med Hotel auf den Malediven schließen müssen. Wir erhielten vom Veranstalter DERTour die Option den Urlaub ganz zu stornieren oder aber umzubuchen: Auswahl Bahamas oder Mauritius. Da ich auf den Bahamas schon war und der Club Med in Mauritius vier sog. "Tridents" (Sterne) hat, unser gebuchtes und uns schon vom Vorjahresurlaub bekanntes Malediven Hotel drei Sterne hatte und super toll war, buchten wir auf Mauritius um. Reine Katastrophe. Muffiges Zimmer mit schimmeligem Badezimmer, dafür mit Maus im Zimmer. Danach Umzug in ein anderes Zimmer, in dem die Klimaanlage defekt war. War dem Personal auch bekannt, aber offensichtlich egal. In diesem Zimmer dann ein Rohrbruch, der bestimmt passieren kann, allerdings sollte man doch glauben, dass es das Personal interessieren würde?! Fehlanzeige. Alles in allem ein sch....Urlaub für irre viel Geld. Und die Reaktion auf eine schriftliche Beschwerde beim Club Med und DERTour? Null. Keine Antwort. Eigentlich hätte man klagen sollen, aber irgendwann hat man keine Nerven mehr


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:31-35
    Bewertungen:1