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Gerhard (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2014 • 1 Woche • Strand
Als Stammgäste enttäuscht-total überbucht!
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Meiner ausführlichen Bewertung vom April diesen Jahres muss nunmehr hinzugefügt werden, dass in der Tat das Hotel zu Hauptreisezeiten wenig empfehlenswert ist: es kommt zu massiven Überbuchungszeiträumen, die dazu führten, dass wir unsere erste Nacht zu viert im Familienzimmer verbringen mussten, bevor wir erst im Laufe des nächsten Tages unsere endgültigen Zimmer erhielten und dann endlich unsere Koffer auspacken konnten. Wie wir wissen waren wir absolut kein Einzelfall. Schade nur, dass entsprechende Beschwerden auf das hierfür nicht verantwortliche Personal niederprasseln. Schade auch, dass hierfür nicht der Reiseveranstalter die Schuld trägt, sondern eigentlich die, die im Hotel die Zimmerbelegung ganz offensichtlich bis zum letzten ausreizen und Überbuchungen bewusst in Kauf nehmen. Die Folge: wir werden -obwohl mittlerweile Stammgäste- uns wohl für den nächsten Urlaub ein anderes Hotel suchen. Man hat uns enttäuscht! Es passt allerdings ins Gesamtbild: Die bereits beschriebene unhaltbare Toilettensituation in der Anlage, der Neubau immer weiterer Bungalows- dies alles deutet darauf hin, dass man diese Situation bewusst in Kauf nimmt, um möglichst viel Geld zu verdienen. Unser Dank gilt der Alltours Reiseleitung, von der wir wenigstens eine finanzielle Entschädigung erhielten. Wir hoffen nur, dass sich der Veranstalter das Geld vom Hotel wieder holt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerhard
    Alter:61-65
    Bewertungen:5