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Günter & Marlies (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2017 • 2 Wochen • Sonstige
Nie wieder, ein sehr schlechtes Apparthotel!!!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir waren im Juni 2017 für 2 Wochen im Caleta Garden, hatten ein Selectangebot gebucht zu einem recht günstigen Preis. Von aussen machte das Apparthotel einen angenehmen Eindruck aber dann!! Deshalb nie wieder Caleta Garden !!!!!!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Echt eine Zumutung, hatten von morgens an im die schlechten Gerüche von der Küche auf dem Balkon und im Zimmer. Haben dann das Zimmer nach mehreren Tagen wechseln können. Das neue Zimmer war etwas besser aber auch hier gab es keinen Fön, die Fliessen waren kaputt, der Fernseher ( ein freier Sender, alle anderen mußten bezahlt werden ) stellte sich nach einer halben Stunde alleine aus. Es gab keine Klimaanlage und für einen Ventilator mußte man bezahlen wie für fast alles was normaler Standard ist. Das Wasser aus dem Brauseschlauch kam sehr langsam auch wenn man vollaufdrehte. Fazit: Echt eine Zumutung !!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das Essen war recht gewöhnungsbedürftig für uns deutsche Gäste mehr auf Engländer und Spanier eingestellt. Die Auswahl war sehr MANGELHAFT und schmeckte überhaupt nicht !!!! Jeden Tag Chaos, keine Teller, keine Bestecke. Ständig waren am Büfett die Schalen leer und es dauerde lange bis aufgefüllt wurde. Abend an der Bar stand man lange um Getränke an, die es dann in Papp oder Plastikbecher gab.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Personal war teilweise freundlich. Aber alles andere war sehr schlecht, zu viel um alle aufzählen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Fahrt Flughafen - Hotel war recht kurz ca. 8 Km. Das Hotel lag zentral, so das man abends einen ( Einkaufs)-Bummel durch die Fußgängerzone machen konnte, der Ort war sehr gepflegt. Man konnte die nächsten Orte mit einem Linienbus erreichen aber besser war es man nimmt einen Mietwagen oder man bucht eine Inselrundfahrt ( das reicht, es gibt wenig Interessantes zu sehen ).


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Poolanlage sehr klein, wurde morgens ab 8:00 Uhr schon von den Engländern besetzt ( der Pool wurde erst um 10:00 Uhr geöffnet und es gab dann auch erst die Liegen ), Viel zu wenig Sonnenschirme. Es gab einen Animateur der keine Lust hatte, er machte zwar abends für die Kids "Minidisco" und auch in der sehr warmen Lobby ( KEINE KLIMAANLAGE ) kleinere Veranstaltungen aber alles sehr Lustlos!!!!!!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Günter & Marlies
    Alter:61-65
    Bewertungen:9
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Guenther vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und Ihre ehrlichen Worte. Wir bedauern zutiefst, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und wir Sie mit unserem Angebot und unseren Services nicht überzeugen konnten. Wie bereits von Ihnen erwähnt, findet man in unserem Hotel ruhiges Ambiente und Entspannung, In jedem Fall sind wir dankbar für Ihr offenes Feedback, da uns sehr wichtig ist, was Sie denken und wie Ihre Meinung ist. Wir würden uns, trotzt Ihrer jetzigen Erfahrung bei uns, sehr freuen, wenn wir Sie ein weiteres Mal bei uns begrüßen dürften, um Sie erneut von uns und unserer Gruppe überzeugen zu können. Public Relations Alessandro Dibilio publicrelations.caletagarden@mpihotels.com