Cactus Royal

Kalimera lieber Timo, Vielen Dank für Ihr feedback bei Holidaycheck. Ihrem Eintrag konnten wir entnehmen, dass Sie den Service unserer Mitarbeiter und das Hotel selbst mochten. Sie haben Recht, unser Hotel ist erst zwei Jahre alt. Zu dem einen oder anderem Punkt würden wir gerne Stellung nehmen: Sie schreiben, dass Sie die Ortschaft Stalis nicht mochten. Natürlich sind Geschmäcker verschieden, Stalis ist jedoch gerade bei uns deutschsprachigen Gästen eine sehr beliebte Ortschaft. Sie schreiben, dass der Strand sehr eng ist. Wir liegen an einem der feinsandigsten, flachabfallenden Strände von Stalis. In der Hauptsaison ist der Strand natürlich – wie in allen anderen beliebten Ferienländern – mehr frequentiert als in der Nebensaison. Da auf der Insel Kreta alle Strände öffentlich sind, haben wir keinen Einfluss auf die Mietgebühr für Liegen und Schirme. Die Situation der Sonnenliegen am Pool ist uns bekannt. Aus diesem Grund haben wir bereits mit der Planung einer neuen, weiteren Poolanlage begonnen. Wir bitten jeden Gast bei Ankunft, die Liegen morgens nicht zu reservieren mit dem Hinweis, dass unser Personal die Handtücher morgens kostenpflichtig von den Liegen entfernt. Schade, lieber Timo, dass wir Ihre individuellen Vorstellungen nicht erfüllen konnten. Wir hoffen, dass Sie trotzdem Ihre Ferien hier auf Kreta genossen haben. Herzliche Grüße Ihr Hotelmanagement