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Christoph (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2010 • 1 Woche • Strand
Traumurlaub in wunderschönem Hotel!
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Die im September 2009 neu eröffnete Anlage besteht aus ca. 180 Zimmern und ist sehr schön und überschaubar gestaltet. Die Zimmer sind auf das Haupthaus und auf drei Nebengebäude verteilt. Die Architektur verleiht der Anlage einen besonderen Charme und kleine, sehr schöne Bepflanzungen lockern das Bild zusätzlich auf. Die Poolanlage besteht aus dem Hauptpool mit Poolbar und dem kleineren Ruhepool im hinteren Teil der Anlage und wird jeden Morgen vom Personal sehr sauber gereinigt. Das einzige was es hier zu bemängeln gibt ist, dass die Liegen bereits ab 6:30 Uhr von den Hotelgästen mit Handtüchern reserviert werden und wenn man etwas später an den Pool kommt, wird es meist schwierig noch eine Liege zu ergattern. Die Gäste sind überwiegend Paare jeden Alters. Familien mit Kindern sind eher selten. Das Hotel ist sehr ruhig und Animation gab es in der Woche unsereres Aufenthaltes nur an drei Abenden, welche allerdings meist nur ca. 1 Stunde dauerte. Nachmittags fand gar keine Animation statt, was wir als sehr angenehm empfunden haben. Neben dem Hotel kann man sich günstig Autos/Roller/Quads leihen und selbst die Insel erkunden, was ich besonders empfehlen kann wenn man sich eine der naheliegenden Städte anschauen möchte.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind geräumig und sehr gut ausgestattet. Alles ist neu und befindet sich in Top-Zustand. Im Zimmer befindet sich ein großer Flachbild-TV. Die Minibar, welche Anfangs ausreichend befüllt war konnte man einmal kostenlos leer trinken. Die Zimmer wurden täglich gereinigt und waren stets sauber. Ausserdem besaßen wir einen großen Balkon mit Tisch, zwei Stühlen und einem Wäscheständer. Wir hatten bei Buchung den Wunsch angegeben, dass wir ein Zimmer mit Poolblick möchten, welcher uns auch erfüllt wurde. Dies war besonders Abends sehr schön, wenn man von der Terasse auf den Pool mit den wechselnden Farben blicken konnte.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Hotel besitzt ein Hauptrestaurant und ein A la Carte Restaurant (Reservierung erforderlich). Die Speisen waren sehr gut und immer ausreichend vorhanden. Ich denke hier kann sich eigentlich niemand beschweren, da immer für jeden Geschmack etwas dabei war. Es gab täglich landestypische Gerichte, Fisch und Fleisch und für diejenigen denen das nicht schmeckte gab es Sachen wie Spaghetti, Pizza usw. Ein Gedicht waren die Nachspeisen, wovon man einfach probieren muss :) Bei uns fand vier mal während unseres Aufenthalts ein Themenabend statt. Dabei gab es z.B. einen spanischen und einen griechischen Abend, wobei landestypische Gerichte serviert wurden. Nachmittags bekam man Getränke, kleine Snacks und Kuchen an der Poolbar. Abends wurden die Getränke an der Hauptbar serviert. Hier gab es alles von Kaffee bis zu Cocktails, welche sehr lecker waren :)


    Service
  • Sehr gut
  • Hier gab es wirklich gar nichts auszusetzen! Bei Ankunft wurden wir sehr freundlich empfangen und es wurde sofort ein Erfrischungstuch und Orangensaft gereicht, während wir gewartet haben bis wir auf unsere Zimmer gebracht wurden. Der bei Buchung mitgeteilte Zimmerwunsch wurde uns ebenfalls erfüllt. Das Personal war stets freundlich und um das Wohlbefinden der Gäste bemüht. Im Restaurant bekommt man einen Tisch zugewiesen und leere Teller wurden sofort abgeräumt. Bei Problemen wird einem sehr schnell geholfen. Wir hatten einmal ein Problem mit dem Safe, welches fünf Minuten nachdem wir es an der Rezeption meldeten behoben wurde. Sehr zu loben ist auch das Personal der Hauptbar am Abend, besonders Toni, der immer für ein Späßchen aufgelegt war :) Der Großteil des Personals sprach Deutsch und es gab keine Verständigungsprobleme.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage war wirklich optimal. Vom Flughafen Heraklion dauert die Fahrt nur ca. 40 Minuten. Das Hotel befindet sich mitten im Ort Stalis, welcher einige Restaurants, Bars und Einkaufsmöglichkeiten bietet. Trotz der zentralen Lage war es allerdings sehr ruhig im Hotel. Bis zum Ort Malia waren es ca. 2 km und nach Chersonissos ca. 5 km. Direkt vor dem Hotel befindet sich eine Autovermietung, bei der man sich auch Quads und Roller günstig leihen konnte, um somit die Insel selbst zu erkunden. Ausflüge wurden von zahlreichen Anbietern im Ort angeboten. Um zum schönen Strand zu kommen musste man nur die Straße überqueren. Hier konnte man sich zwei Liegen und einen Schirm für 6 Euro/Tag leihen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation fand wie oben bereits erwähnt keine statt. Abends wurde drei mal in unserer Urlaubswoche eine Show von einer Tanzgruppe aufgeführt, welche allerdings auch jeweils nur eine Stunde dauerte. Wir persönlich empfanden es für sehr angenehm, dass Nachmittags gar keine Animation stattfand. Wer allerdings Lust darauf hat, kann das Animationsprogramm des Nachbarhotels Cactus Beach nutzen, welches auf einer Tafel vor dem Restaurant des Cactus Royal ausgeschrieben wird. In der Rezeption sind zwei PC's mit W-Lan vorhanden, welche kostenlos benutzt werden können. Der Hauptpool ist sehr schön gestaltet und besonders Abends ein Highlight, da sich die Farben des Lichts unter Wasser ständig ändern :) Der kleinere Pool im hinteren Teil der Anlage ist sehr ruhig und perfekt zum Relaxen. Das einzig nervige war, dass die Hotelgäste morgens ab 6:30 Uhr die Liegen mit Handtüchern reservierten und ab 8:30 Uhr keine der sehr bequemen Holzliegen mehr vorhanden war. Danach bekam man nur noch eine der Alu-Liegen die von der Hotelleitung zur Verfügung gestellt wurden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(21)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christoph
    Alter:19-25
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Christoph, Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Cactus Royal im Juli 2010 die Zeit genommen haben, Ihre Hotelbewertung auf HolidayCheck abzugeben. Wir setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität an zu bieten. Ihr Feedback ist für uns daher sehr wichtig und wir legen größten Wert auf ihre Meinung. Über Ihre ausführliche positiven Kommentare haben wir uns sehr gefreut. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Vielen Dank nochmals für Ihre Anmerkungen und wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotelmanagement Team