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Naemi (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2010 • 1 Woche • Strand
Neues Hotel mit Liebe zum Detail
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Die Anlage ist großzügig, modern und in kretischem Stil gebaut. Es ist kein geschlossener Komplex, sondern es sind vielmehr 4 separate Gebäude, von denen zumindest unseres nach außen hin offen war. Die Anzahl der Zimmer sind ausreichend, jedoch noch nicht alle vollständig bezugsfertig gewesen. Etwas störend ist die Hellhörigkeit von außen und den oberen Zimmern. Unser Zimmer befand sich im Erdgeschoss, sowie direkt im Außenbereich und wir hörten von unseren "Obermietern" nachts und frühmorgens Stühle rücken und Getratsche. Von den Zimmern seitlich war jedoch nichts zu hören. Auffallend ist, wie sehr auf Sauberkeit geachtet wird. Man sieht auf der Anlage ständig jemanden mit einer Schaufel und einem Besen laufen, die Zimmer werden täglich gesaugt und gewischt, sowie frische Handtücher ausgegeben. Zusätzlich kann man kostenfrei Strandtücher an der Rezeption erhalten. Wir hatten ein all-inklusive Paket und würden dies nur weiter empfehlen. Bei unserem Aufenthalt waren sage und schreibe 90 % deutsche Gäste, und keine Engländer. Der Altersdurchschnitt varriert: Es waren sehr junge Pärchen, mit Anfang 20 dort, aber auch Paare im Rentenalter. Die Mehrheit der Gäste befand sich jedoch zwischen 20 -40 Jahren.


Zimmer
  • Gut
  • Einfache Doppelzimmer mit moderner Bad-Ausstattung. Leider zu wenig Handtuchhalte,r nur ein Handtuchhaken vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war abwechslungsreich und man hatte viel Auswahl. Die Qualtität des Essens war, wie eine Qualität in einer Großküche sein kann: Einmal hervorragend, einmal weniger gut. Leider gab es nur wenig landestypisches zu Essen (3 von 20 Speisen), für Kinder jedoch gut: Sie konnten sich jeden Tag an Spaghetti mit Tomatensoße oder Bolognese bedienen. Die Salatbar ist groß und es gab auch Meeresfrüchtesalat, Nudelsalat etc. Da man auch draußen essen konnte und man sich an keiner Schlange anstellen musste, da das Buffet immens groß und auseinandergezogen war, hatte das Resaturant keinen typischen Kantinenstil, sondern war eher wie ein all-you-can-eat- Resaturant. Die Sauberkeit hatte auch hier einen hohen Stellenwert.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war immer freundlich: Ob es die Putzfrauen waren, die Kellner oder das Personal an der Rezeption. Bei einer Beschwerde wurde sofort gehandelt, obwohl es sich nur um den Fernseher handelte, der noch nicht angeschlossen war. Die Kellner und der/die Barkeeper reden perfekt englisch, der Barkeeper an der Abend-Cocktailbar sogar perfekt deutsch. An der Rezeption verstehen alle deutsch. Einziges Manko: Da wir sozusagen die ersten Gäste waren und auf einmal ein "Ansturm" an Gästen eintraf, waren die Kellner/der Barkeeper abends ab und zu etwas überfordert und es dauerte länger, bis die Getränke kamen. Ich denke jedoch, dass dies durch eine Personal-Aufstockung, die während unseres Aufenthaltes bereits statt fand schnell aus der Welt geschafft war.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Entfernung zum Strand kann näher fast nicht sein. Man muss vom Hotel einfach über eine schmale Straße (mit Fußgängern, Rad-Mofa-und Autofahrern, es gibt dort leider nichts wie einen Gehsteig und wenn, dann nur sehr schmal und kurz)an den Cocktailbars/Tavernen vorbei, die sich direkt am Strand befinden und befindet sich auf einem sehr schönen feinsandigen Strandabschnitt mit glasklarem sauberen Meer. Stalis sollte laut Beschreibung im Katalog im Vergleich zu Malia und Chersonissos eher ruhig und daher etwas für Pärchen und Familien sein. Von beschaulicher Abgeschiedenheit und Romantik hat dieser Ort jedoch wenig. Die kleine Küstenstraße, an der sich das Hotel befindet ist voll von Cocktailbars, Tanzbars, Pubs, kleinen Ramschläden, Supermärkten und örtlichen Reiseveranstaltern. Nur in 2 km Entfernung befindet sich der "Ballermann" von Kreta: Malia. Ausflugsmöglichkeiten ergeben sich viele: Entweder bucht man über einen örtlichen Reiseveranstalter eine Bootstour nach Sissi, Spinalonga oder, für Leute, die etwas mehr investieren wollen, nach Santorin. Oder man besucht das kleine Hafenstädtchen Agios Nikolaos, sowie die Ruinen in Knossos.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es sind zwei Poolanlagen im Freien vorhanden: Eine große im vorderen Bereich mit integriertem Kinderplanschbecken mit kleiner Rutsche und eine separates Kinderplanschbecken im hinteren Bereich. Für schlechtes Wetter wird zukünftig eine kleines Hallenbad und ein Spa-Bereich vorhanden sein, an dessen Außenbereich momentan noch gearbeitet wird. Freitags findet jeweils ein Folklore-Abend statt, sowie ab und an Unterhaltungsmusik mit einer Live.Band. Animation wurde bisher nicht angeboten, das kann jedoch aber auch daran liegen, dass das Hotel nocht nicht vollständig fertig war. Die Wasserqualität des Pools wird abends mit entsprechenden Messvorrichtung überprüft. Weder über die Wasserqualität des Pools, noch über die des Meeres kann man sich beschweren.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Naemi
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Naemi, Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Cactus Royal im Mai 2010 die Zeit genommen haben, Ihre Hotelbewertung auf HolidayCheck abzugeben. Wir setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität an zu bieten. Ihr Feedback ist für uns daher sehr wichtig und wir legen größten Wert auf ihre Meinung. Wir haben uns über Ihre positiven Kommentare sehr gefreut. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Zuerst dürfen wir Ihnen mitteilen das wir mehr Personal eingestellt haben, um die Qualität der benannten Serviceleistungen zu verbessern damit unsere Gäste ein schnelle Bedienung in der Bars und Restaurants genießen können. Weiter möchten wir Ihnen mitteilen, dass unsere Spa geöffnet ist und dass unsere Gäste die Animation Programm von unsere Schwesterhotel Cactus Beach zur Verfügung steht. Wir bieten Animation 6 Tage die Woche für nahezu jedes Alter und Interesse an. Schließlich danken wir Ihnen nochmals für Ihre Anmerkungen und wir würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotelmanagement Team