- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das kleine Hotel liegt am Rande von Playa de Ingles in einer ruhigen Seitenstraße. Lt. Hotelprospket wurde es im Jahr 2000 erbaut und 2008 (zumindest der Wellnessbereich und der Speisesaal) renoviert. Hauptsächlich besteht das Hotel aus Suiten und einigen wenigen Doppelzimmer. Die DZ liegen einmal mit Blick aufs Meer unter der Poolterrasse, die anderen DZ liegen ausgesprochen schlecht im Souterrain des Hotels mit Blick auf eine gegenüberliegende Wand, ohne Sonne und mit dem ewigen Geräusch des Generators. Auf den ersten Blick war es sauber, auf den zweiten Blick sieht man, dass die Wände durch die Feuchtigkeit, sicherlich auch durch das Thalasso-Bad im Keller, blättern, bzw. schlecht ausgebessert sind. Die Garten ist gepflegt, die Wege sind in den Boden eingelassene Steinfliesen, von denen jede zweite locker oder gebrochen ist. Die Treppen zu unserem DZ waren uneben, in der Nacht nicht beleuchtet und können leicht zur Stolperfalle werden. Der Altersdurchschnitt im Hotel war sicher über 70, und einige jüngere Gay-Pärchen. Mit gutem Willen und Auge zudrücken ist es sicherlich ein nettes Hotel auf einer schönen Insel. Allerdings stimmt das Preis-/Leistungsverhältnis mit den Sternen 4+ nicht überein.
Wir hatten ein DZ über TUI gebucht und waren damit zufrieden. Offensichtlich gibt es zwei Kategorien von DZ - wir waren unterhalb der Poolterasse in einer Linie mit 5 weiteren DZ mit Terasse, nur mit Eingang über die Terrassentür - die normale Eingangstür war übrigens versperrt, dahinter lag nur ein kahler Gang, der wohl die Abgrenzung zum darüberliegenden Pool war. Durch die Eingangstür kam nur der Roomservice mit eigenem Schlüssel. Es wird sicherlich stören, dass man bei Mehrbelegung des Hotels sehr stark hört, wenn auf der darüberliegenden Poolterrasse die Stühle und Liegen verschoben werden. Badezimmer mit Badewanne war groß genug, die sanitären Anlagen wie WC und Bidet sind neu, Kosmetikspiegel und Föhn sind vorhanden. Die Betten sind hart und groß genug. Die Zimmerreinigung war mal prima, meistens aber sehr flüchtig, d. h. die Minibar wurde nicht aufgefüllt, die Flaschen nicht weggeräumt und die Gläser nicht gespült, der Aschenbecher auf der Terrasse nicht geleert. Der Blick über die Dünen und dem Golfplatz, nachts über das beleuchtete Meloneras, war traumhaft.
Das Essen war für uns völlig ausreichend und in Ordnung. Das Frühstücksbuffet ist überschaubar mit Wurst, Käse, frischen Früchten, Müsli, Brot und Champagner for free. Beim Abendessen wird der Hauptgang (meistens) serviert, die Auswahl besteht zwischen Fisch und Fleisch, Suppe und Vorspeisen gibt es ebenfalls am Buffet. Auch hier ist alles sehr überschaubau, aber immer frisch zubereitet. Wir waren meist sehr zufrieden, bis auf ein nicht fertig gegartes Hühnerbein, das haben wir zurückgehen lassen. Am Wochenende klimpert im Speisesaal ein Alleinunterhalter dezente Musik, war ok.
Der Service war teilweise unterirdisch und ist in den Sternen nicht gerecht geworden. Bei Ankunft trägt man die Koffer alleine über die wackligen Treppen ins Zimmer, das man mit Handzeichen angedeutet bekommt. An der Poolbar werden die Gäste mit einem Blick ins Nirwana bei Bestellung und Bezahlung geflissentlich übersehen, die leeren Gläser standen drei Tage (!) auf den Tischen, bis sie der Wind zu Boden fegte. Die Poolbar öffnete um 10.00 Uhr, ein Mitarbeiter kam, stellte die Musikanlage an und war bis Mittag nicht mehr gesehen. Im Restaurant fehlt einmal das Glas, dann das Besteck, beim Frühstück regelmäßig die kleinen Löffel, einfach nervig. Der Roomservice kam erst ab 16. 00 Uhr ins Zimmer. An der Rezeption spricht man Deutsch und ist hilfsbereit, was Taxi, Mietwagen, zusätzliche Decken anbetrifft, alles andere im Service läuft am besten in Spanisch oder auch in Englisch.
Die Anreise vom Flughafen zum Hotel hat ca. 45 Minuten, mit Stop an einigen anderen Hotels gedauert. Zum Strand ist es knapp ein Kilometer zu Fuß, in näherer Umgebung liegt das Einkaufszentrum Yumbo. Auch die anderen Zentren kann man gut zu Fuß erreichen. Anderenfalls sind Taxis schnell zu bekommen, die Preise sind ab 2 bis 5 EUR (z. b. nach Meloneras).
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Natürlich keine Animation oder ähnliches. An der Poolbar dudeln 14 Tage 3 gleiche CDs in akzeptabler Lautstärke. Das Thalassobad mit Sauna, Sanarium, Aromabad war sauber und wird wenig genutzt. Zur Benutzung des Bads bekommt man ein Handtuch und ein paar Schlappen, die die beste Zeit wirklich hinter sich haben. Es gibt das Angebot zu Kosmetikbehandlungen und auch Massagen, empfehlenswert. Am Pool gibt es neue Liegen, wetterbedingt haben diese immer ausgereicht. An der Rezeption kann man sich Badetücher holen. Ansonsten keinerlei Unterhaltung. In der Lobby-Bar steht ein unbenutztes Piano, im Keller gibt es eine Bar, die im Winter geöffnet sein sollte. Dies ist zu und bleibt auch zu, es lohnt sich nicht, so die Rezeption. Also bleibt einem im Hotel nur der Fernseher und die Minibar (falls sie wieder befüllt wurde) - wirklich wenig!
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Januar 2009 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Petra |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |