Sichere Dir jetzt bis zu 750€ Black-Week-Rabatt auf Deine nächste Reise.
Alle Bewertungen anzeigen
Dieter (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • April 2019 • 3-5 Tage • Strand
Traumhotel- Aber Vorsicht vor Junior 772
6,0 / 6

Allgemein

Aufgrund der vielen,sehr positiven Bewertungen auf unterschiedlichen Bewertungsportalen haben wir uns für dieses Hotel entschieden, um meinen runden Geburtstag zu feiern. Nach der ersten riesengrossen Enttäuschung und doch sehr grossen Ernüchterung, als wir unser erstes Zimmer gesehen haben, haben wir in diesem tollen Hotel doch noch einen unvergesslich schönen Urlaub verbracht und uns sehr wohl gefühlt. Wir machen mehrmals im Jahr Urlaub in Hotels auf der ganzen Welt und wir finden das Hotel sucht seines Gleichen. Ja: es ist in die Jahre gekommen, aber das hat uns in keinster Weise gestört. Ja: der Wellnessbereich ist doch sehr klein. In der Sauna haben nur zwei Leute Platz und der Indoorpool sieht auf den Bilden viel grösser aus. Trotzdem sucht dieser kleine aber feine Wellnessbereich seines Gleichen: die Aussicht ist einfach nur traumhaft . Und braucht das Hotel wirklich einen grösseren Wellnessbereich? Das Wetter ist ja meistens schön und warm. Auch der tolle Aussenpool auf dem Dach ist wunderschön. Leider waren am Nachmittag jeweils absolut keine Liegen mehr dort zu bekommen. Das Frühstück war eines der besten, das wir jemals in einem Hotel hatten. Angefangen von dem frisch gepressten Orangensaft, 10 Sorten Käse, diverse Sorten Wurst und Aufschnitt usw. Wir haben es geliebt in aller Ruhe in dem überdachten Aussenbereich zu frühstücken. Da wir immer schon kurz nach 7.30 beim Frühstück waren, war es nie voll und draussen im Wintergartenbereich fast leer. Die Gratisliegen im Hotelstrandbereich sind sehr schnell weg. Dann geht man einfach zu der Strandaufsicht und man bekommt ein Ticket für den nächsten Strandbereich, nur ein paar Meter weit entfernt. Zu meinem runden Geburtstag wollten wir uns was Besonderes gönnen und haben eine der wunderschönen Juniorsuiten gebucht, trotz des recht stolzen Preises, in der Annahme, dass alle Juniorsuiten so traumhaft ausschauen, wie auf den Bildern der Hotelhompage und auf den Seiten der Hotelbewertungsportalen. Wir konnten im Internet nur tolle Bilder der Juniorsuiten finden und haben uns darum keinerlei Sorgen gemacht, dass wir kein schönes Zimmer bekommen könnten und haben darum leider auch im Vorfeld nicht per Mail Kontakt mit dem Hotel aufgenommen. Was sich als grosser Fehler herausgestellt hat. Der Check in verlief sehr freundlich. Wir haben uns sehr gefreut, als wir eine Juniorsuite in der 7. Etage, also im obersten Stockwerk, zugewiesen haben bekommen. Unsere Freude währte leider nur so lange, bis wir die Juniorsuite Nr. 772 betreten haben. Das Zimmer sah ganz anders aus, als auf den tollen Bildern im Internet. Die Juniorsuite liegt nicht frontal zum Meer, sondern nur seitlich. Man sieht nur vom recht kleinen und unschön eingerichteten Wohnzimmer durch ein grosses Fenster das Meer. Das Schlafzimmer geht nach hinten raus und hat ein kleines Fenster zur Stadtseite und Strasse. Wir haben uns eigentlich schon sehr darauf gefreut vom Bett aus das Meer zu sehen und mit Meeresrauschen einzuschlafen. Das ist in diesem Zimmer leider nicht möglich. Den kleinen Balkon haben wir erst gar nicht gefunden, da er nicht vom Wohnzimmer raus geht, sondern wohl vor dem Badezimmer mit Minifenster. Er verläuft parallel zum Badezimmer. Unsere Enttäuschung über dieses Zimmer war riesengross. Wir sind gleich zur Rezeption uns beschweren, dass wir das falsche Zimmer bekommen haben. Die sehr nette, deutschsprachige Dame hat uns erklärt, dass das sehr wohl eine Juniorsuite mit Meerblick ist, dass es auch seitlich gelegene Juniorsuiten gibt. Wir wollten das Zimmer trotzdem nicht akzeptieren. Ich habe der Dame dann erklärt, dass ich mir extra zu meinem runden Geburtstag ein ganz besonderes Zimmer buchen wollte. Leider war keine andere Juniorsuiten mehr verfügbar. Sie hatte wohl Mitleid mit uns und hat mitbekommen wie traurig wir waren. Sie hat uns ein kostenloses Upgrade in eine Suite mit Meerblick angeboten. Uns aber gesagt, dass das nur die absolute Ausnahme ist. Die Suite war ein absoluter Traum. Sie hatte einen kleinen Balkon seitlich zum Meer und eine riesengrosse Terrasse direkt zum Meer. So eine traumhaft schöne Terrasse hatten wir noch nie. Wir waren total verzaubert von dem Zimmer. Wir möchten uns an der Stelle nochmals ganz herzlich beim Hotel bedanken, dass sie mir meinen Geburtstag in dem tollem Zimmer ermöglicht haben und auch für die Flasche Sekt zu meinem Geburtstag. Wir finden es nicht ganz fair, dass die seitlich gelegenen Juniorsuiten gleich teuer sind wie die frontal zum Meer gelegenen . Das Hotel sollte hier zwei Preisklassen einführen, um enttäuschte Urlauber zu vermeiden. Unserer Meinung nach ist die 772 die schlechteste Juniorsuite vom Hotel. Auf der anderen Seite gibt es auch ein paar seitlich gelegene Juniorsuiten. Diese haben jedoch grosse Eckbalkone rund um die Suite. Von den traumhaften frontal gelegenen Juniorsuiten, die man auf der Hotelhompage sieht , gibt es nur zwei Stück im siebten Stock und man muss wohl Stammgast sein, um eine davon zu bekommen. Tipp: unbedingt vor Anreise mit dem Hotel Kontakt aufnehmen und um eine frontal zum Meer gelegene Juniorsuite bitten. Die Nr. 772 ist definitiv das viele Geld nicht wert und sie wird vermutlich immer Ersturlaubern von dem Hotel versucht anzudrehen mit der Hoffnung, dass man sie akzeptiert.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im April 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:51-55
    Bewertungen:8