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Annette (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2022 • 2 Wochen • Strand
Waren zum 2.Mal im Costa Canaria und kommen wieder
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Gepflegtes Erwachsenenhotel im ruhigen San Augustin, in schönem parkähnlichen Garten , durch herrliche Promenade vom Strand getrennt...waren wiederholt hier zu Gast. Nichtraucherhotel...klasse!


Zimmer
  • Gut
  • In der 1. Woche bewohnten wir ein schönes,geräumiges Zimmer in der 7. Etage im Haupthaus, toller Meerblick, viel Stauraum, großes modernes Bad, Matratzen superbequem, Zimmer sehr ruhig. Die 2. Woche verbrachten wir in einer Bungalowsuite in der ersten Reihe mit direktem Meerblick, Jacuzzi,eigener Terrasse u.v.a.m. Auch hier alles sehr gepflegt, großräumig, luxeriös...einfach toll. Allerdings gibt es bei der Zimmerreinigung noch Luft nach oben...es musste wohl oft recht schnell gehen. Gewischt wurde offenbar nie...unter den Betten sah es nicht so gut aus und die Handtücher waren oft auch nicht mehr so ansehnlich. Und diverse kleinere Reparaturen wären auch mal notwendig....es müsste eigentlich mal eine verantwortliche " Hausdame" mit offenen Augen durch die Zimmer gehen. Aber, das hat unseren Aufenthalt hier nicht negativ beeinflusst.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Einfach nur lecker, abwechslungsreich, nachhaltig. Das Frühstück war am besten...verschiedene frisch gepresste Säfte und Smoothies... Ich esse nicht gern Fisch, aber trotz der oft fischlastigen Speisen, habe ich immer was Anderes für mich gefunden und bin immer pappsatt und zufrieden vom Tisch aufgestanden. Haben abends in 2 Etappen essen müssen (gute Idee, dadurch war es nicht so voll und alles sehr entspannt) ,waren 18:30 dran...aber es hat niemand die Einhaltung dieser Zeiteinteilung kontrolliert. Man konnte im großräumigen Restaurant, in einer Art Wintergarten oder im Außenbereich essen. Zum Abendessen wurden die Getränke am Tisch serviert, die Weinflasche konnte man gleich am Tisch behalten, so musste man nicht ständig den Kellner bemührn, wenn man Nachschub wünschte. Alle Mitarbeiter sind hier flink, freundlich ,bemüht es allen recht zu machen und so habe ich kein Verständnis für Bewerter, die über das Restaurant bzw. das Essen meckern.


    Service
  • Sehr gut
  • Ein großes Dankeschön und Kompliment an die Mitarbeiter an der Rezeption. Sie haben mir, mit Unterstützung meines Mannes, einen schönen Geburtstag bereitet, mit netten Gesten und kleinen Überraschungen, die ich an diesem Tag in unserem Bungalow vorfand. Alle waren hier sehr freundlich, zuvorkommend, hilfsbereit. Danke auch an die Mitarbeiter im Restaurant. Sie deckten mir einen hübschen Geburtstagstisch ein und ich bekam eine feine,süße ,sehr leckere Geburtstagstorte . Allerdings waren die Angestellten hier im Hotel alle sehr höflich, freundlich, aufmerksam ...Verständigungsprobleme gab es keine. Man muss aber auch sagen, es gibt das Sprichwort: Wie man in den Wald ruft, so schallt es heraus. Hotelbewerter, die sich über Unhöflichkeiten, Frechheiten, Vorlautsein seitens der Hotelmitarbeitet beschweren, sollten vllt. mal ihr eigenes Kommunikationsverhalten hinterfragen. Wir haben zwei unmögliche,lautstarke,ungezogene,übertriebene Meckerein von Landsleuten miterleben müssen...es war einfach nur oberpeinlich....wie manche Leute so im Urlaub ticken. Unfassbar.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Kurzer Transfer ( 30 Min.) vom Flughafen. Das Hotel mit 7.etagigem Haupthaus und mehreren Bungalows unterschiedlicher Preiskategorie liegt in einer gepflegten, großen, parkähnlichen Gartenanlage, direkt am Meer. Der Ort San Augustin ist ruhig, kein lauter Massentourismus wie in Maspalomas oder S.Ingles. Eine tolle Strandpromenade verbindet San Augustin mit den genannten "Hochburgen"...haben jeden Abend hier unser üppiges Abendbrot "abgelaufen". Mit dem Mietwagen ( günstiger Verleih mit z.T. fast neuen Autos gegenüber vom Hotel, deutschsprachig) haben wir die Insel erkundet bzw. mit Linienbussen ( Haltestellen auch gegenüber Hoteleingang) kommt man günstig auch überallhin....Las Palmas, Porto Morgan, Maspalomas....


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben die Sport-Angebote im Hotel nicht genutzt. Haben aber verschiedene Möglichkeiten registriert und das diese offenbar gut ankamen....Wassergym, Tennisplatz, Bogenschießen...Es gibt auch ein gut ausgestattetes Gym und einen sehr schönen Spa-Bereich...den haben eir allerdings viel genutzt. Am und im Pool haben wir uns nicht aufgehalten, wir waren nur im Meer, und das war traumhaft.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annette
    Alter:56-60
    Bewertungen:11