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Rene (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2018 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Schoenes Hotel mit grossen Maengeln
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das ehemalige Hotel Bristol aus dem Jahr 1899 strahlt noch etwas von seinem Charme aus. Leider weisst das Hotel inzwischen zahlreiche Maengel und einen Renovierungsrueckstau auf: marode Holzfussboeden, vergammelte Teppiche, marode Infrastruktur,.. Wir hatten das Hotel wegen Schwimmbad und Sauna gewaehlt: aber durch ausgefallene Heizung war das Schwimmbad eiskalt und unbenutzbar, in der Sauna ging Heizung und Dusche nicht: eher ungemuetlich. (und das offensichtlich schon seit *Monaten*). Wellness war das leider nicht! Von einem Wyndham Hotel habe ich deutlich mehr erwartet; es kommen schon Zweifel fuer die Zukunft des Hauses auf.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Zimmer mit riesiger Fensterfront, Balkon und Superblick auf den Rosengarten. Das Zimmer war riesig mit grossem und bequemen Bett, etwas renovierungsbeduerftig. Im Treppenhaus hat es immer nach Rauch gerochen, die Teppiche waren teilweise extrem verschmutzt und der Holzboden war teilweise marode. Leider gibt es kein Telefon und auch keinen Hotelordner mit Informationen, so muss man alles erfragen. Ein Safe und Foehn ist vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Fruehstueck hat 4-Sterne Niveau, gute Auswahl und gute Qualitaet einschliesslich frischem Obst und Gemuese. Das Servicepersonal war sehr bemueht, aber den grossen Ansturm am Sonntag (einschliesslich externer Gaeste) war zuviel fuer das Haus: staendig hat etwas gefehlt. Es wurden Gaeste in Jogginganzug und Badelatschen toleriert. Das Abendessen war von durchschnittlicher Qualitaet, Menueauswahl war nur Fisch/Fleisch.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service im Haus ist schlecht. Auf unsere Beschwerde wegen kaltem Schwimmbad und defekter Heizung/Dusche in der Sauna kam nicht einmal eine Entschuldigung ("ist halt kaputt"). Auch im Vorfeld wurden wir nicht auf diese Maengel hingewiesen. Emails jenseits der Buchung werden prinzipiell nicht beantwortet, auch bei Mehrfachanfrage. Der Service im Zimmer war OK. Im Restaurant waren die Bediensteten ueberfordert.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage am Rosengarten ist sehr zentral. Der Ausblick - insbesondere auf den Springbrunnen - ist super. Der Innenstadtbereich liegt auf der gegenueberliegenden Flussseite und ist fusslaeufig gut errreichbar. Im Stadtzentrum gibt es viele Geschaefte, Restaurants, Cafes und einen Supermarkt.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Der Pool mit Zugang ins Freie ist zwar ganz schoen, aber leider kalt und nicht benutzbar bei ausgefallener Heizung (Ich habe niemanden im Wasser gesehen, nur Leute getroffen die sofort wieder gegangen sind). Die Sauna ist etwas vernachlaessigt, aber funktioniert gut; leider macht der Aufenthalt im Saunabereich bei ausgefallener Heizung und Dusche keinen Spass.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2018
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rene
    Alter:56-60
    Bewertungen:119