Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotelmanagement lässt zu wünschen übrig. 1 Woche Aufenthalt im Juli 2018, kein warmes Wasser zum Duschen und das Schwimmbad konnte man nicht nutzen. Es war schon vor unserer Anreise bekannt, dass die Wasserprobleme vorhanden waren. Wir wurden bei der Anreise nicht informiert zu Stornieren bzw. abzureisen, oder umzubuchen. Die Hotelbeschreibung mit Bildern ist unzutreffend, da die Bilder nicht dem Zustand entsprechen (veraltet). Das Hotel ist renovierungsbedürftig, kleinere Pensionen sind besser ausgestattet. Eine 10 % Entschädigung ist nicht ausreichend.
Das Zimmer entspricht nicht dem Preisleistungsverhältnis. Im Bad und Waschbecken kein warmes Wasser. Nach der Reklamation, dass das Wasser kalt sei, hat das Hotelmanagment es nicht in den Griff bekommen. Den Hausmeister traf keine Schuld, alte Rohre, dreckiges Wasser aus der Leitung. Am vorletzten Tag wurde das Zimmer nicht gereinigt.
Die Mitarbeiter im Service Gastronomie / Frühstück, sehr gut. Die Mitarbeiter Frau Reuss, Frau Grötzner die nette kleine Uschi S. oder ähnlich und der einzige junge Mann im Service abends waren sehr nett und Kundenfreundlich. Leider habe ich die Namen von den beiden Mitarbeiter nicht.
Rezeption
Bad Kissingen sehr schön.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
In Bad Kissingen gut. Die Freizeitangebote über die Touristik Info, nicht über das Hotel.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2018 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Moni |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
