Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Christine (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2017 • 1-3 Tage • Strand
Du zahlst 4°hotel bekommst aber ne` Jugendherberg
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Zum Preis eines 4Sternehotels bekommst du eine Jugendherberge. Die Mitarbeiter sind so damit bestätigt unglaublich cool zu wirken, vergessen dabei aber leider ihre eigentliche Arbeit. Wir waren wirklich enttäuscht.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das unsere Etagenbutze klein ist, wußten wir. Und das ist überhaupt kein Problem. Leider ist es im haus unheimlich hellhörig.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Frühstücken wollten wir eigentlich im Hotel, das ging aber nur einmal. Rustikales Frühstück nennt es sich : nur helle Brötchen und Mischbrot. Obst hätten wir uns gern geschnitten, war aber leider keins da, auch nicht auf Anfrage. Bis 11Uhr gibt es Frühstück, um 11.05Uhr wurde angefangen zu saugen, obwohl noch etliche Gäste im Strandschuppen saßen. Wenn das kein Rausschmiß ist. Zum Glück gibt es die Stadtbäckerei gleich in der Nähe....


    Service
  • Schlecht
  • Um ein Hotel zu betreiben, reicht es nicht die Gäste zu duzen. Ist überhaupt einer vom Fach???


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Heiligenhafen ist sehr schön, die Seebrücke super!


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Zum Freizeitangebot können wir nur die Sauna bewerten. So unwohl haben wir uns noch nie in einer Sauna gefühlt! Es war so dunkel, wie in einer Gruft, der schicke Wasserbehälter so trocken, wie die Wüste.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christine
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Ahoi Christine, vielen Dank für deine Mühe, unsere Bretterbude zu bewerten. Schade, dass es euch nicht bei uns gefallen hat und wir euch bei diesem Aufenthalt nicht überzeugen konnten! Unser Frühstücksbuffet endet um 11:00 Uhr, da wir ab 12:00 Uhr wieder den Mittagstisch bewirten, brauchen wir die Zeit, um den Strandschuppen wieder schick zu machen. Sicher ist, niemand wollte euch rausschmeißen. Das ihr vor 11:00 Uhr kein Obst, oder andere Brötchen bekommen habt, ist natürlich nicht in Ordnung und tut uns leid. Wir werden diesbezüglich mit unseren Mitarbeitern sprechen. Du schreibst hier, dass die Mitarbeiter nur damit beschäftigt sind, cool zu sein. Da müssen wir dir widersprechen. Jeder gibt hier täglich sein Bestes, um den Gästen einen schönen Aufenthalt zu bieten und sicher möchten wir dabei lässig sein und auf einer legeren Basis mit unseren Gästen kommunizieren. Wir wissen, dass es nicht jedem Gast bei uns gefallen kann. Wir hoffen, dass ihr etwas findet, was euch mehr zusagt und wünschen euch alles Gute, Eure Bretterbude