Die Teils guten Bewertungen kann ich absolut nicht nachvollziehen. Wir waren vom 14.01.-28.01.17 dort . Dieses Hotel bietet außer massiven Alkoholkonsum und schlechten Partys nichts um sich die Zeit zu vertreiben . Der Service war unter aller Sau ! Die bestellten Getränke wurden Ständig vergessen . Die Mitarbeiter waren teils sehr unfreundlich. Das Essen unterirdisch schlecht und die Bedienungen im Restaurant leider alles andere als auf Zack . Bei genauerem hinsehen waren die Zimmer sehr schmutzig. Und nun zum Absoluten No-Go : Die Zimmer sind voller Schimmel, der sogar auf unsere Klamotten überging . Das geht garnicht ! Nie wieder werden wir ein Fuß in dieses Hotel setzten . Die Dominikanische Republik hat aber trotzdem 2 neue Fans .
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Januar 2017 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Norman |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Norman, Vielen Dank, dass du uns deine Erfahrungen geschildert hast! Wir streben immer danach unseren Gästen den best möglichsten Urlaub zu bieten und es tut uns sehr leid, dass wir deine Erwartungen nicht erfüllen konnten. Obwohl unsere Hotelmarke für einen lebhaften Ort, Musik, Parties und Unterhaltung steht haben wir trotzdem stets auch ruhigere Gegenden wir den Strand, der Hauptpool und die After Dark Terrasse. Es tut uns leid, dass Missverständnisse entstanden sind in Bezug auf die Erwartung an Ihren Urlaub und unser Konzept. Bitte lass uns noch kurz Erwähnen, dass unser Resort dafür steht immer exzellenten Service zu bieten und deine Erfahrung nicht unserem Standard entspricht. Wir werden dein Feedback intern im Team detailliert besprechen, um zukünftige Unannehmlichkeiten für unsere Gäste zu vermeiden. In Bezug auf den Schimmel in deinem Zimmer ist es leider so, dass wir unseren Gästen immer raten die Klimaanlage angestellt zu lassen, um Feuchtigkeits-Ansammlungen im Zimmer zu vermeiden. Diese entstehen sonst sehr häufig durch das tropische Wetter bei uns. Wir hoffen, wir dürfen dich in Zukunft noch einmal bei uns willkommen heißen und dir eine magnifico Zeit bieten. Beste Grüße Angel Holgado General Manager Breathless Punta Cana Resort & Spa