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Horst (71+)
Verreist als Paar • Oktober 2017 • 1 Woche • StrandEinfach Urlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Unterkunft war sehr gut. Essen im Vergleich mit anderen Hotels in Punta Cana nicht auf dem gleichen Niveau.Deutlich geringer.. Viel auf dem Tisch aber maessige Qualität. Am Anfang unseres Urlaubs war das Buffet wesentlich besser als am Ende. Keine Erklärung dafür! Dieses Hotel ist sehr kommerziell ausgerichtet. Fuer alle Extras muss bezahlt werden mit nicht akzeptablen Preisen z.B. Preise im Spa. Eine Massage fuer 150 USD ist einfach lächerlich.Etwas besserer Platz mit einfachem Zeltdach für 100 USD ist einfach simple Abzocke!! Vielleicht zahlen das US Buerger aber etwas kritischere Kunden finden das nicht akzeptabel!! Fazit, einfach nicht mehr da buchen. Sorry


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Sehr gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Lage & Umgebung
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand
  • Entfernung zum Strand
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:1 Woche im Oktober 2017
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Horst
Alter:71+
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Horst, Danke für ihre Bewertung. Wir bemühen uns, eine großartige Zeit für alle unsere Gäste zu liefern, und wir bedauern zutiefst, konnten wir nicht Ihre Erwartungen mit das Essen gerecht werden. Wir sind immer bereit unseren Service zu verbessern, und wir werden alle Ihre Anmerkungen berücksichtigt haben. Wir stehen zu Ihrer Verfügung und wir freuen uns, Sie wieder zu begrüßen, um eine total magnífico Zeit zu liefern. Viele Grüße, Angel Holgado General Manager Breathless Punta Cana Resort & Spa