Boutique Hotel H10 Big Sur - Adults only

Liebe Gäste, Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung Ihres Aufenthaltes bei uns im H10 Big Sur! Wir freuen uns über Ihre durchaus positiven Kommentare bezüglich unserer Einrichtungen, unserem Essen und der guten Schlafqualität in unserem Hotel. I ch teile Ihre lobende Bewertung sehr gerne mit unseren Angestellten. Ihre Bewertung über den Lärm habe ich zur Kenntnis genommen und möchte Ihnen in wenigen Worten erklären, was passiert ist, wir hatten am 24. April ein ernstes Problem mit den Heißwasserrohren, und es war notwendig, die Rohre in mehreren Räumen im 6. und 5. Stock zu wechseln um die Versorgung mit heißen Wasser an unsere Gäste zu gewährleisten. Das problem war grosser als wir Anfangs dachten, um an die Rohre zu kommen, mussten wir die Wandfliesen entfernen und beschloßen, sie auch zu wechseln, da wir die alten nicht mehr im Lager hatten. Da es mehrere Räume auf beiden Etagen betraf, haben wir letztendlich die halbe Etage geschlossen, um die Gäste nicht zu stören. Jetzt haben wir natürlich wir kein Lärmproblem, da alle Räume seit Mitte Mai wieder in Betrieb sind. Danke für Ihre Zeit! Wir freuen uns, Sie bald wieder unter uns begrüßen zu dürfen, wenn Ihre Reisepläne Sie zurück nach Teneriffa bringen! Freundliche Grüsse! Gabi Wessels