Die Lage des Hotels Eschenlohe ist sehr gut, Meran ist fussläufig erreichbar. Das Zimmer (Panoramasuite) war sehr schön. Essen/Küche war gut, Service ist jedoch stark verbesserungsfähig, je nach dem, wer gerade bedient, eine Struktur ist beim Service nicht zu erkennen.

Zimmer

Gut

Panoramasuite gut ausgestattet und gemütlich. Ruhig in der Nacht.

Restaurant & Bars

Gut

Essen auf gutem Niveau, sehr abwechslungsreich, schöne Vorspeisenbuffets.

Service

Eher schlecht

stark verbesserungsfähig: Rotwein wurde gekühlt, so dass an einem Abend kaum trinkbar. Beim Service am Morgen (Eier) teilweise lange gewartet. Teilweise wurde der Teller einfach hingeknallt beim Service am Abend, schnippische Bedienung.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Sehr gute Lage am Hang, Meran zu Fuss gut erreichbar, gute Busverbindungen. Bei der Anfahrt war das Hotel eher schwierig zu finden, da Abfahrt zum Hotel von einer Seite (von Meran kommend) nicht gut beschildert.

Aktivitäten

Gut

Beliebte Aktivitäten

Wellness
Sport

Schöner Pool, Wellnessbereich klein.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im September 2019
Reisegrund:	Wandern und Wellness

Infos zum Bewerter
Vorname:	Patricia
Alter:	46-50
Bewertungen:	11

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Frau Patricia, danke für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Service nicht zufrieden waren. Wir nehmen dies aber gerne zum Anlass, mit unseren Mitarbeitern darüber zu sprechen und uns zu verbessern. Wir bieten unseren Gästen den Service, Eierspeisen á la minute bequem am Tisch zu bestelle, wodurch kleinere Wartezeiten entstehen können. Schade, dass Sie nicht vor Ort mit der Kritik an uns herangetreten sind; wir hätten eine geeignete Lösung finden können. Beste Grüße aus Schenna Familie Götsch mit Team

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Verwöhnurlaub für Genießer - sehr zu empfehlen!”

Nächste Bewertung

„Alles top gewesen”