- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Es waren unsere ersten All Inklusive Ferien und wir alle sind hellbegeistert! Wir haben ein super Hotel gebucht, die Anlage ist genial. Der Botanischen Garten rundherum ist auch super und wunderbar ! Vorallem bei diesen Temperaturen ist es auch sehr angenehm, wenn man im Schatten vom Strand zum Hotelgebäude und retour laufen kann. Das Familienzimmer war immer sehr sauber und gross. Wenn etwas nicht funktionierte, war in kürzester Zeit jemand zur Stelle und behob das Problem. Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Immer bemüht alles perfekt zu machen. Das Essen war super, sehr gut und abwechslungsreich, es hat für jeden Geschmack etwas. Wenn man einen guten starken Kaffee/Espresso möchte, muss man einen türkischen Kaffee verlangen je nach Wunsch mit oder ohne Zucker, der ist super! Der Osten ist wirklich sehr stark vertreten, aber auch Deutsche hat es recht viele. Was uns am meisten gestört hat, ist wie die Leute die Teller mit Esswaren überhäuft haben und dann mehr als die Hälfte stehen gelassen haben oder die Vorspeise, Hauptspeise, Dessert alles auf einmal genommen haben, nur weil sie Angst hatten, dass sie nicht genug bekommen oder es vom einten Kuchen oder Früchte nicht mehr hat. Aber es hatte immer genügend und die Buffets wurden fortlaufend immer aufgefüllt, also wirklich super! Es sah NIE unappetitlich oder wie auf einem Schlachtfeld aus. Das Personal hat das super gemacht! Die Gästebetreuung war immer wieder vor Ort und nahm die Kritiken oder Anregungen auf und ernst und sind stets versucht Verbesserungen einzubringen. Am Strand und an den Pools hatte es immer genügend Schatten und es sind auch immer Liegen frei und vorhanden. Die Strand-Himmelbetter am Meer sind genial und auch davon hat es genug! Es ist immer wieder eine frei, auch wenn man später an den Strand kommt. Der Kieselstrand ist wirklich nicht so schlimm, dann kann man Wasserschuhe anziehen (kann man auch vor Ort kaufen) oder über den Steg ins Meer gehen. Die Animation ist Super!!!! Der Miniclub, Juniorsclub aber auch für die Erwachsenen!!! Für alle hat es etwas! Die meisten sprechen auch Deutsch! Und auch bei der Animation sind sie sehr bemüht und wenn man Anregungen hat oder eine Kritik, reagieren sie direkt und sind stets um Verbesserungen bemüht! Sehr offen und freundlich und an der Meinung der Gäste interessiert! Also wirklich ein grosses Dankeschön an Enver, Bekir, Ibo Emrah , Denise und alle andern von denen wir den Namen nicht wissen ;-)!!! Macht weiter so !!! Wir sind alle schweren Herzens nach Hause gegangen und alle von uns wären gerne noch länger geblieben! Der ganzen Delphin Botanik Crew ein herzliches Dankeschön! Vom Switzerland ;-)!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Myriam |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 5 |
Liebe Myriam und Roman zur ständigen Verbesserung unserer Qualität und Steigerung der Gästezufriedenheit ist uns die Meinung unserer Gäste sehr wichtig. Deshalb bedanken wir uns recht herzlich für Ihre Bewertung bei HolidayCheck. Wir möchten uns auch für İhre ausführliche Bewertung und Weiterempfehlung recht herzlich bedanken und hoffen, Sie demnächst wieder als unsere Gäste begrüssen zu dürfen. Liebe Grüsse aus dem sonnigen Alanya an die Schweiz DELPHİN BOTANİK HOTEL