- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir kamen planmäßig um 12 Uhr mittags im Hotel an, unser Zimmer war leider erst um 14 Uhr bezugsfertig. Was wir da vorfanden, habe ich in 14 Jahren Goldstrand noch nicht erlebt. Ein absolut versorgtes und abgewohntes Zimmer. Hier passte einfach gar nichts. Unsere Reklamation wurde nach mehrmaligem Vertrösten, bis der Manager erreichbar sei, mit einem unverschämten Grinsen abgewimmelt. Abgesehen von dem Zimmer und zwei Mitarbeitern an der Rezeption ist das Hotel in Ordnung. Leider verbringt man die Zeit im Hotel ja eher im Zimmer als im allgemeinen Bereich. Absolut unzumutbar! Nie wieder.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Ekeliger Teppich, versiffte Gardinen, wenig Ablagemöglichkeiten, Dusche morgens kalt, Flecken an den Wänden, Löcher an Wänden, Decken und Türen.
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Reklamationen werden nicht ernst genommen
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im September 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sandra |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 3 |
