Aus DeutschlandIch bin Reiseverkehrskaffrau Zimmer die reinste Katastrophe .Wir wussten das die Möbel alt sind aber nicht so .Tür sah aus als ob sie schon mehrmals aufgebrochen wurde .Sauber geputzt wurde allerdings. Wir hatten über SLR ein Superior Zimmer gebucht ,laut Beschreibung sollte auf dem Zimmer ein Obstkorb und eine Flasche Wasser stehen dies war nicht der Fall. Das Restaurant war in Ordnung außer am ersten Abend .Das Essen war o.k. die Kellner sehr fleißig. Die Bar im Keller ohne jede Beschreibung schmutzig ,unfreundliches Personal ,keine Möglichkeit draußen zu sitzen. Die Poolanlage war sehr klein sieht auf den Bildern anders aus .Die Poolbar war auch nicht gerade sauber. Im Hotel waren sehr viele Jugendgruppen die sich natürlich dementsprechend benommen haben .Türen knallen bis tief in die Nacht. Es haben sich viele Gäste darüber beschwert das das Hotel eine Jugendherberge ist.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
nicht genutzt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Martina |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 3 |
Geschätzte Martina, es tut uns leid, dass wir nicht das Hotel waren, das Sie erwartet haben. Es scheint, dass wir ihre Forderungen in mehrfacher Hinsicht nicht erfüllt haben, und wir können uns dafür nur entschuldigen. Unser Hauptziel ist die Zufriedenheit unserer Gäste, deshalb sind wir an ihren Meinungen und Vorschlägen interessiert, um das zu verbessern, was in unseren Möglichkeiten liegt. Verzeihen Sie auch die Verwechslung bei Ihrer Buchung und der Art des Zimmers, die wie Sie sagen, nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wie wir Ihnen an der Rezeption erklärt haben, waren die Bedingungen unsererseits entsprechend Ihrer Buchung korrekt. Unser Hotel bietet ein hohes Qualitäts-/Preisverhältnis, obwohl wir nicht das beste 4-Sterne-Hotel in der Gegend sind. Wir sind für diesen und viele andere Werte ausgewählt worden, die Ihnen leider nicht ausreichen, um Ihren Aufenthalt zu genießen. Wir verabschieden uns und entschuldigen uns erneut. www.blueseahotels.com
