Zimmer und Bad sauber, aber abgewohnt. Türen knallen - auch wenn man sie behutsam schließt. Zimmer sind sehr hellhörig. Vorhänge waren zerrissen. Klimaanlage sehr gut. Für den Tresor sind 3,-€ /Tag zu berappen - ein absolutes No Go!

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Frühstücksbüffet entsprach keinem 4* Hotel. Viel Einmalverpackung, deren Inhalt nicht einmal schmeckte. Kaffee aus dem Automaten war ganz gut. Abendbüffet sehr eintönig, die Speisen fad im Geschmack. Sind dann lieber mal in Malaga zum Essen gegangen.

Service

Sehr schlecht

Unfreundliches Personal an der Rezeption. Wirkten immer sehr gestresst und lustlos. Team im Speisesaal war ok.

Lage & Umgebung

Gut

Lage ist zentral, nah an der Fußgängerzone mit vielen netten Restaurants und Bars; kann dadurch in der Nacht etwas laut sein; weit zum Strand; ein Aufzug in der Nähe des Hotels der zum Strand geht, allerdings kostet der etwas

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im September 2018
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Elke
Alter:	51-55
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Hallo Elke, wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt im September letzten Jahres nicht ganz zufriedenstellend war, und wir entschuldigen uns dafür. Es scheint, dass einige Einrichtungen nicht Ihren Erwartungen entsprachen und Sie von einigen Leistungen enttäuscht waren, noch konnten wir Ihren persönlichen kulinarischen Geschmack erraten, was wir zutiefst bedauern und uns noch einmal entschuldigen. Für uns ist die totale Zufriedenheit des Gastes das Hauptziel, deshalb werden wir Ihre Vorschläge sorgfältig lesen, um das zu verbessern, was in unseren Händen ist. Abschließend möchten wir uns für Ihren Besuch bedanken, auch wenn er leider nicht so zufriedenstellend war, wie wir es uns gewünscht hätten. Zum Abschied Grüße aus Torremolinos www.blueseahotels.com

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