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Josef (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 2 Wochen • Strand
Nicht noch einmal
1,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel liegt ca. 20 Minuten zu Fuß vom Ballermann 1 direkt an einer Zufahrtstraße nach Arenal etwas außerhalb vom Zentrum. Die Außenanlage und der Pool sind ok, sieht man von zu wenig und defekten Liegen ab. Ständig hört man Autolärm und ein nerviges Hupen bei Anlieferungen, begleitet von einem Rolltor das fürchterliche Geräusche bei seiner Betätigung von sich gibt. Unser Zimmer war klein und spartanisch eingerichtet, jedoch sauber. Es lag nach hinten zur Nebenstraße wo jede Nacht gegen 0:30 Uhr die Müllabfuhr vorfährt. Ansonsten ist alles sehr hellhörig. Die Verpflegung ist grausam, mittags und abends alles zerkocht und immer in Soßen im Buffet dargeboten, sich ständig wiederholend in 14 Tagen. Es gab zusätzlich auch ein kaltes Buffet, Tomaten Paprika, Gurken, Silberzwiebeln usw. und dazu meist 1 Sorte Wurst und Käse. Das Frühstück ist noch vom schlechten das Beste. Unser AI-Paket versprach Snacks und Getränke zwischen 10:00 und 23:00 Uhr. Diese bestanden aus grünen Oliven und Chips von 11:00 bis 13:00 Uhr, Gebäck ab 15:00 Uhr und Pizzabaguette ab 16:00 Uhr. Der Kellner bediente sich auch mit den Fingern aus der Olivenschüssel. Getränke waren zeitweise nicht vorhanden, wurden dann kurzerhand von der Liste gestrichen. Es wurde grundsätzlich die Bar 5 Minuten früher geschlossen. Das Personal ist bis auf wenige Ausnahmen sehr unfreundlich. Der Oberkellner lief nach dem Frühstück hinter uns her und untersagte das Mitnehmen einer Tasse Kaffee sowie Obst nach dem Frühstück auf die Terrasse, die für die Anzahl der Gäste zu wenig Sitzmöglichkeiten bietet. Alles in allem, nie wieder Costa Verde


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Josef
    Alter:51-55
    Bewertungen:1