BLUESEA Cala Millor

Liebe Bettina Es tut uns leid zu hören, dass wir nicht das Hotel waren, das Sie erwartet haben. Wir sind verwirrt über einige Ihrer Kommentare, wie z.B. den über die Hygiene. Wir wissen nicht, ob Sie sich auf unser Personal beziehen, was uns überraschen würde, da wir eine sehr strenge Hygiene- und Sauberkeitspolitik haben, besonders in Zeiten von Covit, und unser Team hält sich an die notwendigen sanitären Maßnahmen. Oder wenn Sie sich auf die Hygiene unserer Gäste beziehen, dann sagen wir Ihnen, dass wir unser Bestes tun, um die Einhaltung der Vorschriften zu gewährleisten, aber jeder muss in seinem Handeln konsequent sein. Unsere Gäste beschweren sich in der Regel nicht darüber, dass in unseren Zimmern kein Platz für Kleidung ist, denn jedes Zimmer hat einen eigenen Kleiderschrank, entweder für eine oder für zwei Personen. Wir bedauern, dass dies für Sie nicht ausreichend war und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Andererseits freuen wir uns zu hören, dass Ihnen einige unserer Dienstleistungen gefallen haben, wie zum Beispiel unser hilfsbereites Personal und unsere köstliche Küche. Wir senden Ihnen und Ihrem reizenden Paar unsere besten Grüße und wünschen Ihnen einen wunderschönen Sommer. Blue Sea Cala Millor, Team.