BLUESEA Arenal Tower Adults Only

Hallo, Laura, wir bedauern den Vorfall, den Sie mit Ihrer Buchung für Übernachtung & Frühstück hatten, und das Problem, das dies beim Abendessen verursacht hat. Doch Sie müssen verstehen, dass, wenn Sie nur das Frühstück bezahlt haben, Sie nicht berechtigt waren, das Abendessen zu verzehren. Wir entschuldigen uns trotzdem, wenn dies Ihre Wut hervorgerufen hat. Auf der anderen Seite sehen wir, dass andere wichtigere Aspekte wie die gute Lage oder die Ausstattung Sie durchaus zufrieden gestellt haben. Wir gehen auch davon aus, dass auch das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis dazu zählt, da all dies in der Regel eine Quelle der Zufriedenheit für die meisten Gäste ist. Wir verabschieden uns mit unseren Grüßen und unserer Traurigkeit, dass Sie unser Hotel lediglich wegen der Verwirrung über die von Ihnen gebuchte Verpflegung nicht weiterempfohlen haben. Grüße aus Mallorca. www.blueseahotels.com