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Heiko & Jasmin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2009 • 2 Wochen • Strand
Schön, aber noch mit kleinen Fehlern
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel hat und eigentlich sehr gut gefallen, das Familienzimmer hatte eine schöne Größe, war sehr sauber und auch das Bad wurde tgl. vom Zimmerservise gereinigt . Die Badfliesen hatten an den Ecken kleine Platzstellen, welche in Deutschland nicht verlegt worden wären, allerdings möchten wir fast beahupten, das das für Bulgarien so dazu gehört. Unser Zimmer ragte mit Blick in den Poolbereich und einem ganz kleinem Meerblick. Wir waren sehr zufrieden. Die Matratzen waren etwas zu weich ( Persönlicher Geschmack) . Das Zimmer verfügte über Flachbildfernseher, Kühlschrank und Safe....es war sehr Geschmackvoll eingerichtet. Die AI Leistungen waren ok, leider kostet der sehr minimalistische Spa Bereich ( 1 Innenpool, 3 Fitnessgeräte ) extra....Massegen konnta man lt anderen Gästen kaum in Ruhe genießen, da die Musik im Innenbereich manchmal etwas sehr laut war . Während unseres Aufenthalts kam es auch zu kleineren Stromausfällen aber von Stundenlang, wie es so manch anderer hier berichtet kann nicht die Rede sein ...der längste dauerte 1 Std!!!!!! Die Natiolnalität war fast nur deutsch.... Unser Wetter war traumhaft - WIr hatten stets zwischen 30°C-36°C. Mit dem Handy waren wir gut errichbar . Für uns stimmte das Preisleistungsverhätnis, denn man muss bedenken was man für sein Geld bekommt. Man kann für ein solches Land nicht erwarten etwas zu bekommen, was man woanders auch nicht bekäme. Für das gleich Geld hätten wir woanders schließlich auch nur eine Woche bekommen , wobei dann noch fraglich gewesen wäre ob dieses dann schon AI gewesen wäre. Wenn man für seinGeld noch mehr erwartet , sollte man sich im klaren sein, das man auch tiefer in die Tasche greigen muss, denn ausländische Hotelsterne sind noch längst nicht mit deutschen zu vergleichen, wobei die Sterne ja auch nicht das essen oder die Sauberkeit alleinauszeichnen sondern die Zimmerausstattund etc mit inbegriffen ist . Man muss bedenken dass das Hotel diese Jahr das erste mal in Betrieb ist und es noch in den Kinderschuhen steckt ....ist doch klar, das da noch nicht alles klappt und von Baustellen mal abzusehen....dort wurde so langsam gearbeitet auf den Baustellen ds wir sie nicht als stören empfunden haben . Man sollte vielleicht darüber nachdenken, das wenn man in eine neue Urlaubsregion fliegt, man damit rechnen muss, das umliegende Hotels etc auch noch nicht fertig sind. Ist doch vergleichbar mit dem Neubaugebiet in Deutschland, ausserdem haben wir auf unseren Ausflügen nicht ein Hotel gesehen, wo keine Baustelle nebenan war. Es ist übrigens zu beachten, das man in Deutschland auch Baustellen hat .....und an die Gäste die sich während unseres Aufethalts über Kinder aufgeregt haben ....das ist ein Familienhotel mit Kinderanimation ...ist doch klar das es dort nicht ruhig ist !!! Und hier noch etwas an die jenigen , die im Restaurant ihre getränke nachserviert haben wollten ....das gibt es selbt in Deutrschland im 5 Stern Hotel am Kudamm nicht !---- mal drüber nachdenken!


Zimmer
  • Sehr gut
  • siehe Beschreibung oben.... einfach nett


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die AI Leistungen waren ok, allerdings hätten wir gerne mal anderen Aufschnitt gehabt, denn trotz Auswahl,, gab es tgl fast das selbe und es hing einem aus den Ohren....sonst aber lecker. In den 14 Tagen gab es 4 Themenabende beim essen, 2 x bulgarisch ein Fischessen und einen Italienischen Abend. Das essen war leider immer etwas zu kalt ausser man kam genau dann wenn das Restaurant eröffnet war .Dafür stand eine MIorwelle zur Verfügung Insgesamt gab es 1 Restaurant, was für diese Hotel von der Größe her ausreichte und eine Poolbar mit Innenund Aussenbreich .... Beim Essen stand immer frisches Obst und Gemüse zur Verfügung und das essen wurde stets nachgeräumt . Für die KInder gab es Eis


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war stets freundlich , das Geschirr wurde direkt abgeräumt , sobald es leer war oder nicht mehr benutzt wurde....manchmal schon zu schnell, den ein Glas kann man ja auch 2 mal benutzen :-) - dies war aber einfach nur aus Freundlichkeit geschehen..... leider konnte das Personal am TRestaurant am wenigsten deutsch, an der Rezeption und der Poolbar hingegen, konnte man durchaus sehr gut verständigen Auch die Putzfrauen war sehr nett, auch wenn diese nur brüchig deutsch sprechen. Eine Arztadresse konnte man direkt an der Rezeption erhalten ...( aus bekannten Fall, kommt diese aber auch in s Hotel ) Jedes Zimmer verfügt über Wäschbeutel, die man hätte zur Kleiderreinigung in Anspruch nehmen können. Beschwerden konnte das Personal direkt nicht lösen,, allerding war die Reiseleitun von alltours stets vor Ort und die liebe Natascha hat dann auch richtig Druck gemacht :-) Auch die Animateure leiten Beschwerden direkt weiter !


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Entfernung zum Strand war ideal. Man musste nur 100 m über die Dünen gehen...bis zum nächsten Ort waren es 3 km , welche man mit dem Bus oder Taxi fahren sollte. Bis nach Sozopol kostet der Bus 0,8-1 LW p Erwachsenen bis nach BUrgas -knapp40 km kostet er 4 LW. Ein Taxi bis Sozopol sollte man besser sofort runterhandeln . Wir kamen mit 4 Personen für 4LW nach Sozopol hin :-) Derzeit befinden sich neben dem Hotel noch eine Großbaustelle, und auf der anderen Seite eine kleinere Die Einfaht Richtung Hotel sieht eher unschön aus...


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Animationsangebot war sehr gut, es hing stets ein Aushang, was für diesen Tag anliegen sollte. In dem Hotel sind 4 Animateure, 2 für die Kids und 2 für die Erwachsenen.... Täg. gab es ein Sportangebot von Fußball Tischtennis, Volleyball, Nordic Walking , Dart , Aquafit usw....bis über Tennis , einer Wanderund zum Schloss und vielem mehr Für die Kinder gab es die Kinderdisko, die zwar stets das gleiche Programm hatte, was für die Kinder aber nicht schlimm war, denn für die kleinen ging es nur darum mitzumachen... ich glaube auch nicht, das jemand der ohne Kinder dort war hier mitreden könnte. Auch für die Kinder gab es ein reichhaltiges Programm, denn wir haben unsere kleine manchmal erst wieder gesehen, wenn der Kidsclub Pause hatte oder geschlossen war. :-) :-) :-) 2mal haben die Animateure mit den Kindern eine Show einstudiert, der Eintritt für die Eltern war Süßigkeiten , welche am Ende unter den Kindern aufgeteilt wurde. Am Strand fehlen leider noch Mülleimer , Sonnenschirme und Liegen sind ausreichend da, sodass es eigentlich nicht nötig war , wie viele es trotzdem gemacht hatten, sich mit Handtüchern einzudecken, aber nicht anwesend zu sein . Der Sand war sehr fein, allerdings liegen Muscheln dazwischen . Auch die ertsen Meter ins Meer waren nur aus Muschelscherben, danch kam Sandboden. Das Meer fiel super weit ganz glach ab- ideal für die kleinen- Auch der Pool ar völlig in Ordnung, ein kleiner Störfaktor war der gelbe Rand am Poolbecken, der sich dort durch ganze Sonnencreme nun einmal ansammelt. Manche Gäste beschwerten sich, das in dem Pool auch mal kleine Tiere gewesen wären, wobei man ja auch nicht vergessen darf, das es sich um einen Aussepool handelt . Ich glaube kaum, das irgendein Pool zu Hause so aussieht .


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heiko & Jasmin
    Alter:26-30
    Bewertungen:1