Blue Lagoon Village

Traumhafte sehr weitläufige Hotelanlage, große Zimmer mit sehr guter Ausstattung. Super Poolanlagen. Klasse Architektur, wirklich sehenswert. Damit sind wir mit dem positiven Teil fertig. Versprochen war eine ruhige Anlage mit überwiegend deutschsprachigem Publikum. Pura Vida, das Erlebnis! 70 % Engländer der unteren Einkommensklassen mit jeweils gefühlten 3 Kindern unter 2 Jahren erzeugten eine tolle Ballermann Atmosphäre. Die Anlage selbst machte einen gepflegten Eindruck, trotz der frischen Fertigstellung. Diese Anlage sollten Qualitätsbewußte meiden, bis die TUI und das Hotelmanagement in der Lage sind, diese Superanlage mit ansprechendem Leben zu füllen. Gefühlte 70% Englishpeople haben uns die Freude verdorben. Die Abreise war eine Erlösung. Das Beschwerdemanagement der TUI ist nicht als solches zu erkennen. TUI war !!!! mal ein Zeichen für Qualität. Ich gehe davon aus, dass sich die Gesellschaft auf eine Flut von Beschwerden einzustellen hat. Leider kann einem auch eine Preiserstattung den Ärger dieser zwei Wochen nicht ersetzen.

Logischerweise alles neu. Täglich wurde die Einrichtung ergänzt. Mal was fürs Bad, mal Stühle für die Terrasse, mal Bilder, mal ein Spiegel, mal eine Stereoanlage. Es gab immer etwas zu staunen. Wir bekamen zunächst ein falsches Zimmer, am nächsten morgen um 10 Uhr sollten wir dann umziehen, dann um 14 Uhr. Um 17.00 hat es dann geklappt. Eigentlich zwei Tage aus dem Koffer gelebt. 5 * ?

Eines 5* Hotels unwürdig. Das Aufschnittangebot und die Qualität entsprach dem einer Jugendherberge. Nachdem nach und nach mehr Restaurants öffneten, konnte man überhaupt in Ruhe essen. Durch einen über die Maßen hohen Anteil an Kleinkindern ein sehr hoher Lärmpegel. Das Benehmen der unteren englischen Gesellschaftschicht trug den Rest zum Unwohlsein bei. Die etwas hochwertigeren Getränke mußten extra gezahlt werden. Campari-Orange zb: 8 Euro. Wasser für den Fitnessbereich sollten im Minimarkt gekauft werden. Die Dame der TUI wies süffisant darauf hin, das Wasser in Flaschen nicht zum Leistungspaket gehört. Das alle anderen angepriesenen Leistungen, die zur Buchung geführt hatten, nicht erbracht wurden, wurde "zur Kenntnis" genommen.

Meist freundliches Personal, aber ungeschult. Für eine 5 * Anlage unmöglich. Fast nur Servicekräfte aus dem Ostblock. Hotelsprache Englisch. Speisekarten Englisch, SPA-Programm Englisch! Zimmerreinigung? Man war bemüht! Teilweise erst ab 17.00 Uhr. Einmal kam das Reinigungsteam um 19.00 Uhr. Wäscherei wurde nicht angeboten. Da es schwierig sein dürfte alle Beschwerden die vorgetragen wurden zu bearbeiten, war der Sinn derselben in Frage gestellt.

Die Anlage selbst liegt traumhaft, riesiger hoteleigner Badestrand. Felsiger Übergang ins Wasser. Liegen ab 10 Uhr nicht mehr frei. Leider gar kein Umfeld. Keinerlei Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe. Die angebotenen Ausflüge kann man getrost vergessen. Abholung und Absetzen von den restlichen Teilnehmern in den Hotels braucht jeweils ca. 2 Stunden.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sport sehr gut, Tina, die für den Fitnessbereich zuständig war, verdiente absolut höchste Anerkennung. Unterhaltung Fehlanzeige. Abends spielte ein talentiertfreies Trio immer die gleichen 20 Songs. Sie wurden dadurch nicht besser. Aufenthalt im Barbereich hatte erneut englische Pub-Qualität. Die hochgepriesene Yoga-Lehrerin war leider 1 Woche zu einem Seminar in Deutschland. Pura Vida lebe hoch. Minimarkt mit bescheidner Auswahl, keine Zeitschriften! Internetzugang über W-Lan ok. Liegestühle waren zu wenig vorhanden.