Blue Lagoon Village

Den vorangegangenen Bewertungen kann ich mich in keiner Weise anschließen. Im Vorfeld war bekannt, dass es sich beim Puravida Blue Lagoon Village um ein neu errichtetes Hotel handelt. Insofern sind einige Mängel und Anlaufschwierigkeiten durchaus nicht ungewöhnlich und somit akzeptabel. Die Frage dabei ist immer, wie wird mit den Problemen umgegangen und wurde Abhilfe geschaffen. Und dafür gibt es in diesem Haus ein eindeutiges JA. Gibt man den Mitarbeitern einen freundlichen Hinweis und bittet um Abhilfe, so wurde diese auch geleistet. Dass es in einigen Bereichen vielleicht ein wenig länger gedauert hat als üblich, stellt für mich in einem nagelneuen Hotel keinen Mangel dar. Dafür verbringe ich hier Urlaub und bin nicht im Stress. Die Anlage ist sehr weitläufig und vermittelt trotz der 370 Zimmer nicht das Gefühl von Enge. Es gibt insgesamt vier Pools wovon einer nur Erwachsenen vorbehalten ist im sogenannten Adults-Only-Bereich. Der zweite Pool verfügt über eine Swim-up Bar und der dritte ist der Relax Pool mit herrlichem Blick auf das Meer und den traumhaften Sandstrand. Am vierten Pool findet tagsüber das Animationsprogramm des britischen Reiseveranstalters Thomson Travel statt. Daher geht es hier durchaus turbulent und etwas lauter zu. Wer jedoch Ruhe sucht, findet diese entweder am Erwachsenenpool oder auf einer Liege am kilometerlangen Strand. Hier, wie auch an den Pools, gibt es Liegen und Sonnenschirme in mittlerweile ausreichender Zahl ohne Gebühr. Die hochwertige, moderne Architektur und die dezente Farbgebung des Hauses sind sehr gut gelungen und vermitteln dem Gast ein hohes Maß an Exklusivität. Zudem passt sich die komplette Anlage hervorragend in das kleine Bergmassiv ein. Von entfernteren Punkten am Strand ist sie kaum zu sehen. Das Hotel verfügt über mehrere Bars. Die Bars öffnen jeden Tag um 10Uhr. Zwei Bars haben bis 01:00 nachts, die anderen bis 18Uhr geöffnet. An allen Bars gibt es den ganzen Tag eine Auswahl an nichtalkoholischen und alkoholischen Getränken, sowie Kaffee, Tee etc. im Rahmen des all-inclusive Programms. Da es als Ultra All Inclusive bezeichnet wird, ist es jedoch fraglich, warum einige Getränke nur kostenpflichtig angeboten werden, die für europäische Touristen nichts extravagantes darstellen. Hierüber sollten die Verantwortlichen noch einmal nachdenken. An drei Pools servieren die Kellner die Getränke auch direkt an der Liege. Warum es bei den Vorrednern schlecht bewertet wird, dass es sich bei den meisten Angestellten in erster Linie um Bulgaren und Rumänen handelt, kann ich nicht verstehen und finde es unverschämt. Im Rahmen eines einheitlichen Europas sollte mancher deutsche Gast endlich im Bewusstsein angekommen sein, dass auch diese Länder zur europäischen Union gehören und es den Menschen frei steht, in welchem Land sie arbeiten. Und zu den Mitarbeitern hier kann ich nur sagen, alle zeichnet eine sehr hohe Hilfsbereitschaft, Serviceorientierung und Motivation aus! Wenn deutsche Urlauber denken, im Ausland muss jeder Angestellte der deutschen Sprache mächtig sein, so sollte diese Gruppe lieber Urlaub in Deutschland oder Österreich machen. Und gerade im Puravida ist es kein Problem auch ohne Englischkenntnisse seine Wünsche zu äußern. Diese werden stets mit einem Lächeln erfüllt. Und auch wenn es hier auch manchmal ein wenig länger dauert, kann ich mich nur wiederholen, ich habe Urlaub! Das vermeintliche Problem mit den britischen Gästen besteht darin, dass das Hotel auf deren Heimatmarkt als Familienhotel angeboten wird. Hier muss sich die TUI in Hannover die Frage stellen lassen, ob sich diese gegensätzlichen Konzepte miteinander vereinbaren lassen. Ich bin der Auffassung, nein, wenn man die wundervolle Anlage unter der Grundidee von Puravida weiter führen möchte. Das ist jedoch ein Problem des Veranstalters, welches schnellstens zu klären wäre. Unabhängig davon sind die Voraussetzungen für einen erholsamen Urlaub uneingeschränkt gegeben! Wer nach Kos kommt sollte sich auf jeden Fall für ein paar Tage einen Mietwagen nehmen. Es gibt sehr viel zu entdecken, obwohl die Insel nicht sehr groß ist. Empfehlenswert ist ein Besuch in Kos Stadt und in Zia. In Kos Stadt hat man die Möglichkeit, durch die Gassen zu bummeln und ein paar Souvenirs zu kaufen. In Zia, einem kleinen „Bergdorf“ , genießt man bei einem Glas Wein einen herrlichen Ausblick über die Insel. Die Koer sind alle sehr freundlich und jedem Touristen gegenüber sehr aufgeschlossen. Dies macht den Urlaub zu einem angenehmen Erlebnis. Für ganz Sportliche gibt es im Hotel auch die Möglichkeit, Fahrräder zu mieten. Die Insel kann man damit auch perfekt erkunden. Nur ist der Weg zur Hauptstraße sehr beschwerlich, da es eine ganze Weile nur bergauf geht. Fazit: Eine super Anlage mit extrem viel Potenzial in bombastischer Lage für ruhesuchende Großstädter! Wir kommen wieder.

Wir bewohnten eine geräumige Juniorsuite. Diese bestand aus einem separaten Wohn und Schlafzimmer. Das Bad bot eine Badewanne und eine separate Dusche und WC. Insgesamt sind die Räume sehr groß und sehr stilvoll eingerichtet. Der dunkle und sehr edle Fußboden, sowie die in warmen Erdtönen gehaltene Möblierung vermitteln einem eine behagliche Atmosphäre. Sehr positiv ist der viele Stauraum zu bewerten. Es gibt viel Platz in den Schränken und Schubläden und auch ausreichend Kleiderbügel. Auch im Bad hat man viel Platz um Kosmetika etc. abzustellen. Beide Räume der Juniorsuite verfügen über einen Flachbildschirm. Deutsche Programme sind ausreichend vorhanden (ARD/ZDF/Sat 1/RTL/RTL2/PRO7/VOX/Super RTL). Es gibt in jedem Zimmer die Möglichkeit, Kaffee und Tee zuzubereiten. Kaffee und Tee werden täglich aufgefüllt. Zudem gibt es einen Kühlschrank. Hier ist ganz wichtig zu wissen, dass es sich nicht um eine Minibar handelt, die täglich aufgefüllt wird, so wie einige Bewerter bemängelten. Davon ist auch im Katalog nicht die Rede! An jeder Bar hat der Gast die Möglichkeit, sich entsprechend „kleinere“ Flaschen Wasser mit aufs Zimmer zu nehmen und kann diese dann im Kühlschrank unterbringen. Wer sich sein Wasser im Supermarkt kauft, ist somit selbst Schuld. Die Zimmer werden täglich gereinigt. Da sich das Hotel jedoch direkt zwischen Felsen an einem Strand befindet, und die Fußböden dunkel gehalten sind, kann es passieren, dass auf den Böden trotz feuchter Reinigung ein Staubfilm zu entdecken ist. Dies ist meiner Meinung jedoch kein Mangel, sondern ein Nebeneffekt, der sich nicht vermeiden lässt. Dafür genieße ich den Vorteil, dass mein Hotel direkt am Strand steht.

In den drei Hauptrestaurants werden das Frühstück und das Abendessen serviert. Es gibt am Abend nur eine Tischzeit, so dass es allen Gästen frei steht, zwischen 19 und 22Uhr zu essen, wann sie mögen. Das Hauptrestaurant besteht aus drei Buffets, von denen derzeit eines noch nicht geöffnet ist, aber noch folgen wird. So mag ein einzelnes Buffet für sich übersichtlich wirken. Wenn man aber durch die Restaurants spaziert, findet man allerlei Fleisch und Fischsorten, sowie viel Gemüse und Salate. In Vorreden wurde das nicht vorhandene Showcooking erwähnt. Dem muss ich erneut widersprechen. Die Idee von Puravida ist, an allen drei Buffets unterschiedliche Themen anzubieten. Und so wird das Showcooking auch nur an einem praktiziert. An dieser Station werden am Morgen auch frische Omelettes zubereitet. Der Koch hat stets ein offenes Ohr für die Wünsche der Gäste und versucht, diese auch zu erfüllen. Die Devise lautet nur, man muss höflich fragen. Eine Eigenschaft, die leider auch einige deutsche Gäste nicht besitzen. Zu Bemängeln ist derzeit lediglich die etwas spartanisch wirkende Auswahl beim Frühstück. Hier fehlt es zum Beispiel an etwas Abwechslung bei Wurst und Käse und die Obstauswahl ist noch verbesserungsfähig. Dies sind jedoch Kleinigkeiten, die sich auch in den nächsten Wochen ohne weiteres beheben lassen. Zusätzlich zum Hauptrestaurant gibt es mehrere Themenrestaurants: Italienisch: Auch zum Mittag geöffnet. Hier gibt es ein Buffet mit leckeren Pastagerichten und frisch zubereiteten Pizzen (sehr zu empfehlen!). Zudem eine Auswahl an Salaten und Nachspeisen. Hier ist auch am Abend keine Reservierung erforderlich. Chinesisch: Nur am Abend geöffnet und reservierungspflichtig. Es gibt hier mehrere Gerichte a la Carte. Der Gast kann aus allen Bereichen wählen. Wer nach dem Hauptgericht nicht satt ist, hat immer die Möglichkeit, etwas nachzubestellen. Die Küche ist schmackhaft, auch wenn die Zubereitung etwas anders sein mag, als es deutsche Gäste von ihrem Chinesen daheim kennen. First Date: Nur am Abend und auch nur gegen Reservierung. Dieses Konzept soll den Gästen die Möglichkeit geben, in romantischer Atmosphäre ein Menü a la Carte zu genießen. Die Speisen sind noch verbesserungswürdig und auch der richtige Ort für dieses Restaurant muss noch gefunden werden. Auch hier wird mit Hochdruck an der Umsetzung gearbeitet, so dass es bald eine angemessene Lösung geben wird. Dieses Restaurant darf nur von Erwachsenen genutzt werden. Adventure Barbecue: Ebenfalls nur abends geöffnet und nur mit Reservierung zu besuchen. Hier erhält der Gast die Möglichkeit, diverse frische Zutaten nach eigenem Geschmack und Können zuzubereiten. Für ausreichend verschiedene Fleischsorten ist gesorgt. Das Thalassa Restaurant haben wir nicht getestet. Hierbei handelt es sich um ein griechisches Fischrestraunt direkt am Strand. Dieses ist auch nur am Abend und nur gegen Zuzahlung buchbar. Dass Sushi Restaurant liegt direkt neben dem chinesischen Restaurant und wurde bisher noch nicht eröffnet. Auch dieses ist nur am Abend und gegen Aufzahlung buchbar.

Das gesamte Hotelpersonal ist immer sehr freundlich und hilfsbereit. Gerade in der Anfangsphase gibt es für die Mitarbeiter auch alle Hände voll zu tun. Hierbei spielt die Herkunft der Mitarbeiter überhaupt keine Rolle! Entscheidend ist die Motivation. Und diese ist bei allen sehr ausgeprägt. In den ersten Tagen passierte es zwar schon, dass z.B. keine Stoffservietten mehr vorhanden waren, so dass es stattdessen Papierservietten gab. Das ist sicher nicht ein 5* Standard, aber auch kein Grund, sich zu beschweren oder gar die Kategorie in Frage zu stellen. Täglich kann man immer mehr Verbesserungen in den einzelnen Servicebereichen beobachten. Eine Entwicklung, die man einem neuen Hotel zugestehen muss auf dem Weg zu einer funktionierenden 5* Anlage.

Das Hotel befindet sich im Westen der Insel am Beginn der Halbinsel Kefalos. Zum Ort Kefalos beträgt die Entfernung ca. 10km. Wer die Gegend/die Insel erkunden möchte, sollte sich unbedingt einen Mietwagen buchen, da der öffentliche Bus ab Kefalos nur 3x täglich nach Kos Stadt fährt. Regelmäßig bietet das Hotel einen Shuttlebus nach Kefalos an. Wie im Katalog angegeben bietet das Hotel durch seine abgeschiedene Lage die perfekte Möglichkeit für einen ruhigen Urlaub. Der Strand beginnt direkt hinter den Poolanlangen, so dass man keine Küstenstraße überqueren muss. Wer jedoch lieber Trubel und Unterhaltung in der Nähe wünscht, sollte in jedem Fall einen anderen Urlaubsort wählen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Ein großes Lob dem Puravida Team. Durch dieses Team werden zahlreiche Aktivitäten angeboten. Vor allem im Fitnessbereich aber auch Ballsportarten, wie Fußball etc. Die täglichen Aktivitäten werden jeden Tag im Tagesprogramm veröffentlicht. So gibt es zum Besipiel Yoga Kurse, die zur völligen Entspannung beitragen und von einer Yoga Lehrerin durchgeführt werden. Diese finden zum Teil auch direkt am Strand statt. Weiterhin werden Kurse angeboten, um den Körper wieder fit zu bekommen (z.B. Spinning, Step Aerobic etc.). Der Fitnessraum ist noch nicht ganz komplett ausgestattet, da einige Geräte noch nicht geliefert wurden. Auch das wird sich in den kommenden Tagen sicher ändern. Es sind aber genügend moderne und hochwertige Geräte vorhanden, um sich nach eigenen Wünschen fit zu halten (z.B. Laufband, Fahrräder, Kraftmaschinen). Im Wellnesbereich haben die Kunden die Möglichkeit, diverse Anwendungen und Massagen zu buchen. Ein ausführliches Programm mit Preisen findet man auf den Zimmern. Zudem gibt es eine Sauna und ein kleines Hallenbad. Eine besondere Attraktion stellt der Hochseilgarten im Adventureland dar. Hier kann man in luftiger Höhe sein Können im Klettern unter fachkundiger Aufsicht und Anleitung beweisen. Die Gebühr dafür beträgt derzeit 15,-€ pro Erw./pro Stunde. Hier befinden sich auch die Wasserrutschen und die Räumlichkeiten des Puravida Teams.