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Matthias (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
Absolutes Top Hotel
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Puravida Blue Lagoon Village hat unsere - ohnehin schon recht hohen - Erwartungen in fast allen Belangen noch übertroffen. Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit und Service-Orientierung des gesamten Personals. Trotz hoher Gästeanzahl wurden wir in allen Restaurants und Bars des Hotels freundlicher und schneller bedient als wir dies sonst oft als zahlende Gäste erleben. Die Rezeption hat 2 Sonderwünsche (Fax-/Scanservice; Verbandsmaterial nach Sportunfall) professionell und sehr zuvorkommend erfüllt. Überhaupt nicht nachvollziehbar ist für uns die Kritik einiger Vorredner an der Qualität des Essens. Wir waren bereits ca. 20 mal in Griechenland und können versichern, dass im Puravida mittags und insbesondere abends jeweils eine größere Anzahl typisch griechischer Gerichte in sehr guter Qualität angeboten wurde; ebenso zahlreiche Sorten frischer Früchte zu allen Mahlzeiten. Lediglich die Kritik am Animationsprogramm der englischen Thomson - Animateure ist auch aus unserer Sicht gerechtfertigt (zu laut, zu peinlich...). Wir hatten jedoch ein Ocean Front - Zimmer gebucht, in dem man von der Animation nichts mitbekam. Der Kinderclub des Hotels (nicht zu verwechseln mit dem englischen Thomson - Kinderclub) ist im Übrigen sehr zu empfehlen, einen deutschen TUI - Kinderclub haben wir nicht vermisst. Alle Themerestaurants sind ebenfalls zu empfehlen; als besonderes Highlight haben wir das "Adventure Barbecue" empfunden. Trotz Hauptreeisezeit haben wir an allen Tagen ohne Probleme tagsüber freie Liegen am Meer sowie zum Abendessen einen Tisch im Freien gefunden. Wir hatten zwar einen Mietwagen bei Hertz gebucht, aber die im Hotel vertretene Autovermietung "Trust" machte ebenfalls einen sehr guten Eindruck.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:41-45
    Bewertungen:22
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Matthias, Wir bedanken uns recht herzlich für Ihre freundlichen Worte. Ihre Bewertung zeigt uns, dass wir vieles gut machen und motiviert uns, noch besser zu werden, um unsere Gäste rundum zu verwöhnen. Wir danken Ihnen von Herzen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung für uns zu schreiben. Ihnen alles Gute und wir würden uns sehr freuen, Sie wieder als unseren Gast begrüssen zu dürfen. Ihr Hotelmanagement