- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir waren noch nie mit einem bei BIG X-tra gebutchten Urlaub so unzufrieden! Es ging schon beim Check los. Erst wusste man nicht wo man eigentlich einchecken kann und dann parken, weil die Straße zu den Hotels mit einer Schranke gesperrt ist. Diese öffnet aber beim Klingeln, das man erst einmal wissen muss! Dann das Zimmer! So einen verdreckten und kaputten Teppichboden haben wir noch nie gesehen. Der Kühlschrank stank! Das Badezimmer verbraucht, das man beim Waschbecken, WC und Dusche deutlich sah. Der Duschvorhang stank und hatte Schimmelflecken. Einfach ecklig. Die Möbel waren auch nicht mehr besonders. In der Sauna ging es mit dem Dreck weiter, dreckiges Tauchbecken mit grauem Wasser, alte Saunabänke, Ruheliegen sehr schmutzig etc. Das Essen wäre gut gewesen, da wir aber bei der zweiten Essenszeit dabei waren, waren die Vorspeisenplatten leer gegessen und wurden nicht wieder gefüllt. Ebenso musste man seine Nachspeise sofort organisieren, da sie sonst auch weg war. Am zweiten Abend fehlte dann auch noch der Hauptgan Fisch, der war aus! Das Kottlett dass es auch noch gab war roh! Das Frühstück ist gut. Wir werden das Hotel nie mehr besuchen und ich hoffe dies werden auch mehr so machen. Beim Check-out gibt man seine Zimmerkarten ab und dann ohne ein Auf Wiedersehen arbeiten die Leute an der Rezeption weiter! Es passte eben alles zusammen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im September 2008 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Norbert |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 8 |