blau punta reina

Die Hotelanlage an sich ist sehr schön angelegt, Weitläufig und über einer wunderschönen Bucht gelegen Es gibt mehrere Pools und eine Wasserrutschanlage Alles in Allem könnte man hier einen schönen Urlaub machen wäre nicht ein gravierender Mangel: das Restaurant, die Qualität des Essens und die Sauberkeit Liest man die vorherigen Kritiken muss in den letzten Wochen gravierendes passiert sein!! Mir wurde im Vorfeld erzählt man könne am Pool frühstücken, Mittags beim Italiener am Pool essen und über die Qualität der Speisen wurde nur gutes berichtet! Die Realität sieht gänzlich anders aus: Das Hauptrestaurant ist hoffnungslos überfüllt, regelmäßig bilden sich Schlangen um überhaupt erst mal einen Sitzplatz zu bekommen. Hat man dann einen, steht er garantiert voller benutztem Geschirr und wird ewig nicht abgeräumt. Überall auf dem Boden liegen Essensreste- das kümmert aber niemanden! Regelmäßig ist etwas aus oder kaputt... Mal geht der Kaffeeautomat nicht, mal der Getränkespender, mal der „Saft“Spender. Bei den Toastern funktioniert von 4 Stück nur einer richtig. Die Qualität und der Geschmack des Essens ist mittelmäßig oder darunter. Lieblos zusammengepanschtes Essen von dem man bei der Hälfte nicht mal weiß was es ist. Das Fleisch durchweg trocken oder knorpelig Das Personal im Restaurant wirk genervt und gestresst. Gelächelt wird gar nicht! Ausnahme bildet in allen Bereichen das Italienische Restaurant welches jetzt leider nur noch an 3 Tagen offen hat Man hat durchweg das Gefühl dass an allen Stellen Personal fehlt... Die Toiletten am oberen Pool oder neben der Snackbar sollte man nach 11:00 Uhr nicht mehr betreten... von abends ganz zu schweigen Das Hotel ist aufgrund der genannten Punkte Welten von einem 4 Sterne entfernt

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