blau punta reina

Nachdem wir im Hotel angekommen waren, die Steuer bezahlt haben wurde uns dann mitgeteilt, dass das Hotel überbucht ist und wir für 2 Nächte in einem andern Hotel, 10 Minuten entfernt, übernachten müssen. Aus den 10 Minuten wurde dann eine 40 Minuten-Taxifahrt, zzgl. Wartezeit auf das Taxi von 20 Minuten. In dem anderen Hotel angekommen, lagen da bereits fertig erstellte Umschläge mit unseren Daten bereit. Was daraus schließen lässt, dass hier System dahinter steckt. Mit uns zusammen waren noch mind. weitere 20 Familien betroffen. Der Rücktransport erfolgte mit einem Doppeldecker-Bus, voll mit Gästen aus Punta Reina, die wegen Überbuchung ausquartiert wurden. Der Rücktransfer inkl. Check out, dauerte weitere 1,5 h. In Punta Reina endlich angekommen herrschte Großens Chaos beim Check in. Klar, wenn ein Doppel-Bus voll mit gestressten Gäste ankommt. Für unser 3,5 jähriges Kind eine Torture. Als Entschädigung hat man uns aber den Mietsafe gratis überlassen. Sehr großzügig für den verpatzen Urlaubsbeginn 😤 Weiterhin ist das Hotel eine totale Katastrophe. Es herrscht überall Dauerbeschallung. Unsere Tochter hält sich permanent die Ohren zu. Bei der Animation abends wartet man über 1 h auf die Getränke. Das Essen ist furchtbar. Es gibt fast nur Fertigzeug. Z.B werden die Pfannkuchen aus einer Fertigmischung angerührt. Das Zimmer/Appartement ist generell ok. Aber ob dies und vorne weg das Essen 4 Sterne wert ist, wagen wir zu bezweifeln. Wir waren bereits vor 7 Jahren in dem Hotel und waren damals sehr begeistert. Daher hat es uns dieses Jahr wieder hier hingezogen. Und wir sind mehr als nur enttäuscht. Das einzige positive ist die Lage mit den tollen Buchten. Hier werden wir uns für den Rest des Urlaubs von dem Hotel-Stress erholen. Wie können jedem nur raten, sucht euch ein anderes Hotel ☝🏼

Sind zwar sauber, aber die Betten eine Katastrophe. Die Ausstattung in die Jahre gekommen.

Zum Frühstück Pommes !? Beim Kinderbuffet findet man nur frittiertes Essen. Pfannkuchen aus Fertigmischung!?

Hotel überbucht, Umgang mit den Gästen hierzu einfach nur schlecht. Es kam als Selbstverständlichkeit rüber, dass man als Gast den Umstand in Kauf nimmt.

Die Buchten sind wirklich schön. Der Weg zum Strand etwas holprig

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Kinderanimation haben wir nicht genutzt. Dies sah nicht sehr einladend aus und die Mini-Disco war so laut, dass man sein eigenes Wort nicht verstanden hat.