blau punta reina

Wenn sie ein Liebhaber von gutem Essen sind und/oder ein gewisses Ambiente beim Essen allgemein erwarten, dann brauchen sie eigentlich hier nicht weiter zu lesen: meiden sie dieses Hotel!! Wenn sie bereit sind ihre eigenen Bedürfnisse hinter die Bedürfnisse ihrer Kinder zu stellen, dann kann dieses Hotel für sie interessant sein. Dieses Hotel hat aus meiner Sicht nur einen Schwerpunkt: die (Klein)kinderanimation. Hier ist klar zu sagen, dass in diesem Bereich die 4 Sterne definitiv erreicht werden! Das Animationstheam ist angagiert, freundlich und sehr professionell. In allen anderen Bereichen sehe ich das Hotel auf 2 bis 3 Sterne Niveau.

Der Restaurantbereich ist der klare Schwachpunkt dieses Hotels. Aus meiner Sicht werden hier keine 3 Sterne erreicht. Das Abendessen erreicht Mensacharakter. Viel zu viele Gäste versuchen an den überschaubaren Buffetstellen ein Abendessen zu ergattern. Die Szenerie erinnert an einen täglich wiederkehrenden Kampf und hat mit einer normalen Essenskultur phasenweise wenig zu tun. Teilweise entstehen schon am Eingang sehr lange Schlangen, bei Pizzeria Bolzano hatten wir einmal ca. 30 Meter. Anstehen für den Kaffee, 10 Minuten, kann durchaus vorkommen. Während unseres gesamten Aufenthaltes konnte ich keine nennenswerte Variation am Buffet erkennen. Positiv zu erwähnen sind die Gratisgetränke am Abendessen, aber beim Wein sollten sie nicht zuviel erwarten. Folgende direkte Fragen sind an das Hotelmanagement zu adressieren: 1. Warum erreicht das Blau Punta Reina nicht einmal die Qualität einer 2 Sterne Pension beim Abendessen? 2. Warum akzeptieren sie offensichtlich, dass sich große Warteschlangen beim Eingang / bei Essensausgabe ansammeln? 3. Warum hat die Pizzeria Bolzano, die eine gewisse Entlastung bringt, an mehreren Tagen einfach zu? 4. Warum haben sie nur ca. 50% von dem Personal, dass sie für ihren 4 Sterne Status eigentlich benötigen?

Schon beim ersten Kontakt mit der Rezeption wirkt der Bereich überfordert. Große Schlange, Pass abgeben, dann warten auf wenigen Sitzmöglichkeiten bis man eben irgendwann aufgerufen wird. Zimmerverlängerung bei Abreise wurde schlichtweg abgelehnt. "Die Putzfrauen sind nur bis 3 Uhr da." Länger wollten wir zwar auch nicht bleiben, aber so ist es halt. Auch hier, bei positiver Bewertung, nur 2 Sterne.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Bewertet habe ich hier ausschließlich die Kinderanimation. Hierauf setzt das Hotel, und ja, auch sehr erfolgreich. Die Kinderanimation ist perfekt für Kinder zwischen 2 und 8 Jahren. Ab 10:30 gibt es Mini-, Maxi- und Erwachsenenclub. Mit sehr großem Engagement erfolgt hier ein abwechslungsreiches Ferienprogramm für die entsprechenden Altersgruppen. Abends Minidisko, mit der Möglichkeit, bei Anmeldung, auf der Bühne zu tanzen. Ich sehe in diesem Bereich - das möchte ich ausdrücklich sagen - keine Schwachpunkte. Selbst unterschiedliche Sprachen werden recht gut abgedeckt. Daher hier auch klare 6 Sterne. Höhepunkt der Animation ist die abendliche Minidisco, die mit täglichen Variationen durchgeführt wird.