BG Hotel Java

Wir hatten dieses Hotel vom 25.9.-2.10.12 gebucht. Bei Ankunft mieteten wir uns sofort einen Safe, für den wir einen Schlüssel entgegennahmen. An unserem vorletzten Tag stellten wir abends fest, dass uns trotz verschlossener Zimmertür und verschlossenem Safe aus diesem Bargeld entwendet wurde. Sofort meldeten wir dies dem Hotel-Manger. Er teilte uns sehr unfreundlich mit, dass ihn das nichts angehe und das Sache der Polizei wäre. Er warf uns aus seinem Büro !!!! Die Polizei kam vorbei und schaute sich alles an. Das kam uns wie eine "Pro-forma-Aktion" vor. Von dem Hotel-Manager bekamen wir überhaupt keine Unterstützung. Er reagierte äußerst unfreundlich auf unsere Bitte, doch bei der Aufklärung dieses Vorfalls mitzuhelfen. Er verwies darauf, dass wir diesen Diebstahl bei irgendeiner Versicherung melden sollten. Seine eigene Versicherung, deren Bedingungen an der Rezeption aushingen - und zwar, dass das Hotel Diebstahl-Schäden aus dem Safe bis zu einer Höhe von €1500.- übernehme - wäre dafür nicht zuständig. Komischerweise war dieses Schild mit den Bedingungen am nächsten Tag abgehängt worden. UNFASSBAR, wie die Gäste hier verschaukelt werden !! Das ist leider kein Einzelfall. Weitere Gäste wurden während unserem Aufenthalt ebenfalls bestohlen, so z.B. ein Ehepaar aus dem Kölner Raum, 2 junge Mädchen aus Ostdeutschland. Ihnen erging es ähnlich wir uns: Überhaupt keine Unterstützung vom Hotel-Manager, ebenfalls aus seinem Büro rausgeworfen worden, eine Polizei, die nur scheinbar tätig wird. Wie sich dieser Hotel-Manager uns allen gegenüber verhalten hat, ist einfach unglaublich. Es drängt sich die Frage auf: Wer arbeitet hier zusammen um Profit zu machen ?? Unser Fazit: Wir werden dieses Hotel nie mehr buchen. Es sollte aus sämtlichen Reisekatalogen gestrichen werden. Wir hoffen, dass diese Machenschaften vom Reise-Veranstalter (den wir sofort informiert haben) überprüft und in Zukunft unterbunden werden. Nie wieder !!!!!

siehe ausfühlicher Bericht zu Hotel allgemein

für 3 Sterne kann man nicht viel verlangen

unfreundlich siehe unser ausführlicher Bericht zu "Hotel allgemein"

In der zweiten Reihe zum Strand, zwischen Bal. 14 und 15

Beliebte Aktivitäten

• Strand

haben wir nicht genutzt, da wir uns tagsüber immer am Strand aufhielten.