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Werner & Renate (56-60)
Verreist als Paar • April 2013 • 2 Wochen • StrandEin Traumurlaub
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren im April für 10 Naechte im Beyond Resort. Wie bereits vorab beschrieben, gibt es ueber die Anlage, die Villen, die Ausstattung der Villen, das Fruehstuecksbuffet keine offenen Wuensche. Leider ist das Personal im Fruehstuecksservice nicht besonders freundlich und hoeflich (es gab 2 oder 3 Ausnahmen). Das Zimmer war immer sauber und es gab taeglich frische Hand- sowie Strandtuecher. Wir konnten nur nicht feststellen wann die Bettwaesche gewechselt wurde, nach unserer Meinung 1x freiwillig und 1x auf Wunsch beim Zimmermaedchen und das ist bei einem Aufenthalt von 10 Naechten etwas wenig. Wir haben uns aber trotzdem sehr sehr wohl gefuehlt und kommen auch gerne wieder.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im April 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner & Renate
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Werner & Renate. besten Dank fuer Ihre Bewertung. Zur information, die Bettwaesche wird normalerweise alle 2 Tage ersetzt, werde mich aber erkundigen of dass bei Ihnen der fall war. Da dass Hotel seit November am Stueck voll ist und noch bis mitte Mai voll bleiben wird, glaube ich nicht dass unsere mitarbeiter unfreundlich sind, eher wohl langsam Muede nach 7 Monaten stress. Bitte entschuldigen Sie dies, bestimmt nicht unhoeflich gemeint. Nochmals besten Dank fuer Ihren Besuch Robert Frei, GM & The BRKL Team