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Marlen & Frank (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2013 • 2 Wochen • Strand
Hotel war ok
4,1 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Personal (Rezeption) spricht schlechtes Englisch; Elektrik (Lampenanschlüsse im Zimmer gefährlich); Regenwasser trat über die Decke ins Zimmer ein nach Reklamation passierte nix; nur russische & australische Gäste - so gut wie keine deutschen Gäste; Frühstück sehr einseitig; überteuertes WLan; Zimmer waren sauber; Personal am Pool war nicht sehr motiviert Umsatz zu machen bzw. dreckiges Geschirr an den Liegen zu entsorgen obwohl Nebensaison war; bei Themenabende war das Buffet klasse; derz. Renovierungsarbeiten in Zimmern am Pool - dadurch Lärm & Geruch durch Farbe


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marlen & Frank
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest Thank you for your helpful information. Your BRKT Team