Angenehmes Hotel im Kurort Bad Mergentheim. Hervorheben möchte ich das freundliche Personal im Hause. Aufgrund der Corona Situation muss man mit gewissen Einschränkungen leben. Dennoch habe ich die Personaldecke als sehr dünn wahrgenommen, gerade hier sollte da Hotel ( welches einen stolzen Preis verlangt) durchaus nachbessern. Das Arbeitspensum ist gerade beim Frühstück von 2 Servicekräften nicht zu schaffen. Ich finde die Architektur des Gebäudes sehr spannend, ich finde hier ruht sich das Haus zu sehr auf der tollen Lage aus. Das Interior entspricht nicht mehr dem aktuellen Stand.

Zimmer

Eher gut

Grundsätzlich voll in Ordnung, eine Renovierung wird aber so langsam Zeit. Persönlich habe ich die Matratzen als sehr weich empfunden.

Restaurant & Bars

Eher gut

Solides Frühstück.

Service

Gut

Guter Service und stets freundliches Personal. Aber, zu wenig Personal. 2 Servicekräfte beim Frühstück ( Corona Zeit: d.h. kein Buffet) können das Pensum nicht bewältigen. Hier muss die direktion dringend nachbessern. Das ist weder schön für Gäste, noch für Angestellte.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Direkt am Kurpark. Besser gehts nicht.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Juni 2020
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Florian
Alter:	31-35
Bewertungen:	18

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Florian, zunächst nochmals vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hause. Vielen Dank auch für ausführliche Bewertung Ihres Aufenthalts und vor allem die Zeit, die Sie sich für uns genommen haben. Ihre Meinung interessiert uns sehr. Über die positive Beurteilung freuen wir uns und haben das Lob gerne an unsere Mitarbeiter weitergeleitet. Gerade in der Corona Zeit arbeiten unsere Mitarbeiter im Service und im Housekeeping in festen Teams um das Infektionsrisiko gering zu halten, Im Moment sind wir dabei die Teams umzustellen und auf zustocken. Wir hoffen, Sie hatten eine gute Rückreise und würden uns freuen, Sie wieder hier in Bad Mergentheim begrüßen zu dürfen, Mit BESTen Grüßen Martina Weil Front Office

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„Preis Leistungsverhältnis stimmt nicht ganz.”

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„Tolle Lage und sauberes Hotel, direkt am Kurpark ”