Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir waren zum kurztrip in Bad salzuflen und sind zum 2. Male im Best Western abgestiegen. Leider sind wir dieses mal eher enttäuscht worden. Im anliegendem Hofbräuhaus ist die Wartezeit zum essen sehr lang. Beim Nachtisch mussten wir nachfragen, ob dieser noch kommt. Die umliegenden Tische haben zur Entschädigung der Wartezeit einen obstler ausgegeben bekommen. Bei uns hielt das Personal das nicht nötig. Kam nicht gut an! Das Frühstückspersonal ließ dieses mal zu wünschen übrig. Tische wurden nach Nutzung kaum abgeräumt, nach kaffee musste man fragen und das Buffet wurde erst nach nachfrage neu aufgedeckt. Und nach 1 Std frühstückszeit gab es kein Brot mehr. Die Bedienung kam mit 2 Scheiben brot in der Hand an und sagte, das das der Rest wäre. Es war 9 uhr und das Frühstück lief noch bis 11 uhr. Bei Abreise wurden wir dann noch nicht einmal gefragt, ob uns der Aufenthalt gefallen hat. Schade, wir hatten das anders in Erinnerung
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2017 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Verena |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Verena vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns ein Feedback zu geben. Im Namen unseres gesamten Teams möchte ich Sie um Entschuldigung dafür bitten, dass wir Ihren Erwartungen bei Ihrem zweiten Aufenthalt nicht entsprechen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir werden Ihr Feedback zur Verbesserung unserer Services nutzen, damit wir unseren Gästen zukünftig einen angenehmeren Aufenthalt bieten können. Ich werde die von Ihnen angesprochenen Punkte mit der jeweiligen Abteilungsleitung besprechen. Ich hoffe, dass wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und wir so die Gelegenheit haben werden, Ihren Aufenthalt als ein ganz besonderes Erlebnis zu gestalten. Wenn ich Ihnen in irgendeiner Form behilflich sein kann, kontaktieren Sie mich bitte direkt unter +49 5222 983 88 0. Mit freundlichen Grüßen Frank Baus Direktor Best Western Plus Hotel Ostertor
Hotels in der Nähe von Best Western Plus Hotel Ostertor
Beliebte Hotels in Nordrhein-Westfalen
Beliebte Hotels in Deutschland
