Best Western Plus Hotel Ostertor

Positiv: Ein modernes Hotel, zentral gelegen, gute Einkaufsmöglichkeiten, große Parkplätze in der Hoteltiefgarage. Zimmer war sauber, das Bett sehr bequem. Ein gutes Hotel zum übernachten. Das Frühstück war abwechslungsreich und reichhaltig, die Speisen frisch und schmackhaft. Die Bedienung s. freundlich. Negativ: Das Restaurant „Hofbräu am Ostertor“ war eine Zumutung und Enttäuschung. Wir haben das Restaurant am Freitag besucht. Extrem lange Wartezeit. Um 19:10 haben wir die Bestellung aufgegeben. Die Getränke haben wir innerhalb von 15 Minuten erhalten. Die Vorspeisen haben wir um 19:55 und die Hauptspeisen um 20:45. Das Essen war durchschnittlich bis schlecht. Für ein bayerisches Essen waren die Portionen eher klein. Wir haben ein Tisch für 5 Personen. Das Essen wurde gleichzeitig serviert, leider waren die Speisen zum Teil kalt. Wir haben ein 3 – Gang Menü bestellt und auch bezahlt. Als wir bis 22:20 noch kein Nachtisch bekommen haben, haben wir das Restaurant verlassen. Wir haben versucht ein Feedback an das Bedienungspersonal abzugeben. Die Reaktion war sehr unfreundlich. Während des gesamten Aufenthalts war die Bedienung nicht zuvorkommen. Die Nachbestellung von Getränken hat sehr lange gedauert. Vor 2 Jahren haben wir das alte Restaurant „Frankis“ besucht und waren sehr zufrieden.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport