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Erno (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Sauberes freundliches Hotel für ein paar Tage ok
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel liegt in einem eher ruhigen Gebiet und ist dennoch verkehrstechnisch gut zu erreichen. Von hier aus íst man mit Nahverkehr schnell an den Mainzer Sehenswürdigkeiten. Die Lage am Hang ist ungewöhnlich, man fährt in sein Zimmer hinunter. Sehr angenehm ist kostenloses Wlan, helle großes Tiefgarage und guter Frühstücksservice sowie das Sportangebot. Mein Zimmer war etwas abgewohnt und eher dunkel - ein frischer mediterraner Stil war das nicht gerade. Nervig waren die Lärmbelastungen durch Haustechnik (Kühlschrank) und hellhörige Zimmer. Zu loben ist das kostenfreie und gut nutzbare WLAN. Ebenso - weil nicht immer selbstverständlich - heißes Wasser aus der Dusche zu jeder Zeit. Die Hellhörigkeit der Zimmer ist verbesserungswürdig. Die Kochzeile im Zimmer ist nett, aber ohne Töpfe und Geschirr auch wieder nutzlos. Der Kühlschrank ist sehr laut - das macht das Zimmer eher ungemütlich. Das kaputte Licht am Schreibtisch wurde nicht repariert - leider fehlt dann Abends generell etwas Licht im Zimmer.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Von mediterraner Einrichtung hatte ich mehr erwartet, die Blumentapete an der Decke und das dunkle Holz machten es eher bedrückend als leicht und mediterran. Der "Abstieg"von der Rezeption nach unten in die eher doch dunkel gehaltenen Etagen gab ein wenig Keller/Southterraingefühl - obwohl das Zimmer in der 2. Etage lag. Die Lage am Hang ergibt also eine Sinnestäuschung. Der Ausblick zum Hinterhof war dann auch weniger schön, für 2 Übernachtungen geht das aber. Das Zimmer selber war extrem hellhörig, die 2 Herren im Nachbarzimmer waren auf Dauerbeschallung versessen, man konnte fast jedes Wort hören, an Einschlafen kaum zu denken. Zudem machte der Kühlschrank extrem laut, so dass man den Stecker ziehen musste. Dafür ging aber das Licht am Schreibtisch nicht.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstück war reichhaltig und bot alles was meinem Anspruch genügte, Kaffee wird an den Tisch gebracht, weiß allerdings nicht, ob die Menge jeden reicht und ob/wie man da Nachschlag erhält. Zu Stoßzeiten wird es mit Frühstücksplätzen eher knapp, das Personal gab aber Alles, um das zu kompensieren. Nebenan der Italiener bot gutes Essen zu guten Preisen.


    Service
  • Gut
  • Sehr freundlicher Empfang, unkompliziertes Eingehen auf Wünsche, defekte Lampe wurde allerdings nicht repariert, dieser Mangel musste erneut bei der Abreise aufgenommen werden?


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Gute ruhige Lage. Zur Neustadt ist man dank Empfehlung des Hotelpersonals flink in 10min gelaufen, der Bahnhof ist u.U. auch gut zu Fuß noch zu erreichen, Nahverkehrsanbindung ist vorhanden, jedoch fahren die Busse in größeren Taktzeiten. Dennoch kommt man damit bequem in die Innenstadt und zu den Sehenswürdigkeiten. Viel los (Shopping, Nightlife) ist in der Ecke allerdings nicht - das war aber beim Buchen bewusst so ausgewählt, Das italienische Restaurant sowie ein Asiate um die Ecke reichten aber für die Zeit für die kulinarischen Belange.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Top Ausstattung des Fitnessbereiches, mit Wasserspender, Handtüchern, etc. sehr toll


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erno
    Alter:26-30
    Bewertungen:20
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Mühe unser Hotel so umfangreich zu Bewerten. Wie Sie bereits erwähnt haben, sind wir sehr ruhig aber auch zentral gelegen. Im 10-Minuten-Takt fahren Busse, sodass Sie schnell und bequem in die Innenstadt gelangen. Sehr gefreut haben wir uns über Ihren netten Kommentar zu unserem Personal, sowie dem Frühstück. Dies geben wir gern so weiter. Natürlich bringt Ihnen unser Frühstücksservice auf Nachfrage auch einen Nachschlag an Kaffee. Es ist sehr schade, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht zufrieden waren. Gerne teilen wir Ihnen für den nächsten Aufenthalt ein Zimmer in den oberen Etagen zu. Unsere Rezeption ist 24 Stunden besetztet. Sie können diese kontaktieren, sollten Sie sich durch Lärm belästigt fühlen. Unser Team wird sich sofort darum kümmern! Unsere Küchenzeilen werden ab einem Aufenthalt von 14 Nächten ausgestattet. Auf Wunsch natürlich auch früher. Ihrem Hinweis über das kalte Wasser und dem lauten Kühlschrank sind wir bereits nachgegangen. Wir bitten vielmals um Entschuldigung dafür. Trotz Ihrer gemischten Erfahrungen hoffen wir, Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen. BESTe Grüße vom BEST WESTERN Hotel Mainz Team