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Jana (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Ideal für eine Städtereise
5,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten einen angenehmen Aufenthalt. Während allerdings die Kinder je ein 1,40 m großes Bett hatten, mussten wir Erwachsenen dieses miteinander teilen und auch die Zudecke. Dass sich das großzügige Waschbecken im Schlaf-/Wohnraum befindet, hat uns nicht gestört. Das Frühstück war sehr gut, ausreichend und das Frühstückspersonal war sehr freundlich. Das Auschecken fand dann eher unpersönlich und weniger freundlich statt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im März 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jana
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre Bewertung über Ihren Aufenthalt. Es freut uns das Sie recht zufrieden waren. Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Denn dies ist stets wichtig für uns. Jedoch möchten wir uns auch bei Ihnen entschuldigen, für die Dinge mit denen Sie nicht zufrieden waren. Wir werden unser Personal darüber unterrichten das solche Dinge in Zukunft nicht mehr passieren dürfen. Mit BESTen Grüßen das Team vom BEST WESTERN Hotel Jena****