Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Unzumutbare Nasszelle. Toilettenbecken teilweise abgebrochen und geklebt (sehr schmutzig und eklig). Unregelmäßige Zimmerreingung, Toilettenpapier selbst besorgt. Unfreundliche Hotelangestellte. Verpflegung sehr einseitig und lieblos, z.B. über einen Zeitraum von 14 Tage zum Frühstück nur eine Wurst- und Käsesorte und das immer wieder die gleiche. Zum Mittag- und Abendessen einseitiges und immer wiederholtes Speisenangebot (Huhn- und Schweinefleisch), keine Abwechslung.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Detlef |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Detlef, Wir danken Ihnen für diesen Kommentar. Die Toiletten in der Lobby und in dem Poolbereich werden jeden Tag jede 30 Minuten geputzt. Auf der Tür steht ein Blatt mit der Unterschrift der Putzfrau, die die Toilette geputzt hat und die Uhr, wenn sie das gemacht hat. Jeder Gast kann das sehen. Deswegen akzeptieren wir diesen Punkt Ihres Kommentar auf keinen Fall. Sie erwähnen nur eine oder zwei Speisen, aber in unserem Restaurant werden sechs verschiedene Speisen zum Frühstück, zum Mittagessen und zum Abendessen angeboten - dazu kommen Salatbüffet und Nachtischbüffet. Wir haben hier wunderschöne Kommentare von unseren Gästen bekommen, die das Essen genoßen haben. Wir hätten uns gefreut, wenn Sie uns mittgeteilt hätten, ob wir etwas für Sie speziell vorbereitet könnten. Mit freundlichen Grüßen, Management Berlin Green Park
