Alle Bewertungen anzeigen
Jürgen (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2009 • 1 Woche • Strand
Ein Hotel mit sehr schlechtem Essen
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel LTI Berlin Golden Beach ist ein recht großes Hotel, welches zwar über reichlich Zimmer, aber nicht über entsprechend Kapazitäten im Speisesaal verfügt. Aber fangen wir lieber mit dem erfreulichen an: Wir waren mit der ganzen Familie dort (6 Erwachsene und 3 Kinder) und hatten insgesamt 3 Zimmer. Zwei Doppelzimmer und ein Appartement. Die Zimmer waren sehr schön eingerichtet und ausreichend groß. Das Appartement war sehr groß. In zwei Zimmern gab es eine Küchenzeile, welche allerdings nicht groß genutzt werden konnte, da kein Geschirr etc. bereit stand. Da das aber auch nicht im Katalog angegeben war und uns nicht störte, ist es auch eher zweitrangig. Das ein oder andere müsste auf den Zimmern repariert werden. So funktionierte unser Fön nicht richtig, der Abfluß aller Duschen auf den Zimmern funktionierte nicht richtig und so flutete man beim Duschen das halbe Bad. Klimaanlage im Appartement funktionierte ebenfalls nur halb. Trotz beanstandung wurde dies in der Woche niucht behoben. Nun zum absolut unerfreulichen, das Essen. Der Speisesaal ist viel zu klein und dazu die Essenszeiten zu kurz, so das es mehr als Eng beim Buffet wurde. Wir hatten HP+ gebucht und mussten immer mit einer recht großen Schlange am Buffet leben. Dadurch war es auch sehr laut im Speisesaal. Das Personal im Speisesaal, vor allem der Restaurantmanager war sehr sehr unhöfflich (Beschwerde erfolgte bei der Direktion). Das Essen war unterste Schublade. Wie gesagt waren wir mit insgesamt 9 Personen zu einem Familienurlaub dort und 8 von uns erkrankten an Durchfall und Erbrechen. Der Arzt den wir auch benötigten wurde mehrmals am Tag in unserer Anlage gesichtet und etliche Urlauber berichteten über selbige Probleme. Selbst ein Teil der Animateure berichteten über Durchfall und Übelkeit. Generell schien dies aber auch ein Problem vor Ort zu sein, den beim bummeln sah man regelmässig Urlauber an Ecken oder in Mülleimer brechen. Nicht sehr schön. Pool und Spielplatz müssten dringend einmal repariert werden. So gab es im Gitter um den Pool ein großes Loch, was sehr sehr gefährlich war, aber scheinbar niemanden wirklich störte. Da man die Liegen am Pool bezahlen musste (4 Lever) war dieser auch fast komplett leer (und er war sehr klein und kalt). Am Vorletzten Tag wurde am Spielplatz endlich die defekte Rutsche demontiert, denn dort klaffte ein großes Loch in der Rutschfläche. Das Gerüst selbst, an dem auch zwei Schaukeln montiert sind, wackelte und knartschte sehr verdächtigt. Alles in allem ein Hotel, welches einer Überholung bedürfte und eines Umdenkens des Management, denn mit dem Essen und der Leistung, ist diese Hotel mit Sicherheit keine 4 Sterne wert. Hotel eher 3 Sterne und das Essen max. 2 Sterne. Wir empfehlen dieses Hotel nicht weiter und warten nun hier in unserer Heimat auf die Stuhlproben-Ergebnisse unseres Hausarztes.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:31-35
    Bewertungen:3