Berghotel Wernigerode

Machen Sie hier Urlaub und Sie werde es beteuen.!!!! Personal ist sehr freundlich und bemüht. Ausblick sehr schön!! Werden einfach vom Chef hängen gelassen. Jetzt kommt es auch direkt zu denn Mängeln. 1.Treppe zu denn Wohnräumen defekt. 2.Rezeption nicht besetzt, Schlüssel der Zimmer für jeden frei verfügbar. 3. Für 40 Gäste nur eine Küchenhilfe die auch die Rezeption macht und den Gästen das Geld abnehmen muss. / Eine Kellnerin die sich um alle Gäste alleine kümmern muss und direkt auch noch jegliche Organisation übernimmt. / Zum Team gehört auch noch ein Koch der zwischenzeitig Zapfen muss. Hier wurde einfach zu wenig Personal eingestellt. Die Angestellten reißen sich den A. auf und der Chef kommt noch nicht mals mehr zum Geld zählen. 4.Das Hotel verfügt über kein W-Lan mehr seit SEPTEMBER sowie das EC Cash Gerät. Sie werden gezwungen BAR zubezahlen. 5. Kein Fön wie beschrieben im Zimmer fehlt und der mitgebrachte würde von Zimmer zu Zimmer verliehen. 6.Defekte Steckdosen und Lampen traten in mehreren Zimmern auf. 7.Eine Minibar war zwar vorhanden aber natürlich in jedem Zimmer nicht gefüllt. 8. Nach Beschwerde beim Hotelchef telefonisch eines Gastes, kommt Hotelchef auch nicht zum vereinbarten Termin. 9. Man musste im Dunklen sitzen da die Deckenbeleuchtung nicht funktionstüchtig war und der Hausmeister aus dem Nachbardorf hätte ja schließlich frei!!! Ausserdem würde man ja bald abreisen. 10. Sie bestellen ein Galla Buffet mit Live Musik, was Sie erwartet ist das selbe Essen von gestern nur zerkleinert und keine Live Musik. Auf den Neujahrs Brunch warteten wir vergeblich. Wer hier Urlaub machen will brauch danach direkt wieder Urlaub. Einfach nicht zu empfehlen! ! Das einzige was man sich wünschen kann ist, dass die Angestellten sich das nicht länger antun müssen bei Ihren Fähigkeiten.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport