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Jasmin (31-35)
Verreist als Familie • Dezember 2012 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Kein Drei-Sterne-Hotel!!!2,4 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wenn man ein drei Sterne Hotel erwartet, wird man nur enttäuscht. Die Zimmer, der Spielplatz etc. sind im baufälligen, schmutzigen Zustand. Den Service wie Bademantel, Obstkorb oder Begrüßungsgetränk, den einige Internetportale mitanbieten, kam das Hotel nicht nach. Erst nach Erwähnung der Zusatzleistungen, hat man zum Teil die Leistungen erhalten. Bademäntel bekamen wir nur einen, da die Wäscherei nicht nachkam. Handtücher etc. wurden nicht gewechselt. Es gibt kein Reinigungspersonal. "Gereinigt" werden die Zimmer wohl am Anreisetag, aber bis zum Abreisetag muss man neue Handtücher selbst erfragen.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Service
Sehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2012 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jasmin |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
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