Das Berghotel ist ein schönes Reiseziel für jeden - egal ob alt der jung - Es besitzt einen wunderschönen Wellnessbereich mit Saunalandschaft, Pool, Fitnessbereich und Massagelandschaft. Zudem gibt es einen Spielplatz. Sehr lobenswert ist die hauseigene Bar. Die meisten Zimmer sind traumhaft schön , jedoch gibt es auch Zimmer, die etwas abgeschlagen sind und nicht den selben Ansprüchen wie bei den anderen Zimmer entsprechen. Außerdem gab es immer in den letzten Jahre als wir dort waren WLAN-Probleme. Das war leider sehr enttäuschend.

Zimmer

Sehr gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Gut

Restaurant & Bars

Sehr gut

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr gut
Essensauswahl
Sehr gut
Geschmack
Sehr gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Sehr gut

Familien

Kinderbetreuung oder Spielplatz
Eher gut
Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Sehr gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr gut

Aktivitäten

Gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Sport

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Sport

Entfernung zum Skilift
Sehr gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	3-5 Tage im März 2014
Reisegrund:	Winter

Infos zum Bewerter
Vorname:	Lena
Alter:	14-18
Bewertungen:	2

Kommentar des Hoteliers

Liebe Lena, vielen Dank für die schöne Bewertung. Wir freuen uns immer wieder über unsere Stammgäste und finden es sehr schön, dass Sie ihren Urlaub bei uns genießen! Sie haben recht - einige Zimmer im dritten Stock sind nicht mehr ganz neu - deshalb werden sie im Juni renoviert. Sie können sich danach gerne auf unserer Homepage oder bei einem Besuch davon überzeugen. ;-) Die Internetverbindung in der Faschingswoche war fast in ganz Ratschings gestört. Ein Baggerfahrer hatte eine Telekom-Kabel umgeknickt und die Reparaturarbarten dauerten leider länger als erwünscht. Wir haben uns auch sehr darüber geärgert und alles getan, um die Telekom-Gesellschaft zur Reparatur zu bewegen. Es tut uns sehr leid, dass auch unsere Gäste darunter leiden mussten. Wir hoffen Sie sind uns nicht böse und wir sehen Sie wieder mal bei uns Anni Rainer

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