Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das gebuchte Themenzimmer war für 2 Personen viel zu klein. Das Zimmer sollte nur an eine Einzelperson vermietet werden. Das Preis-Leistungsverhältniss im Vergleich zu den größeren Zimmern stimmt nicht. Das Abendessen , insbesondere das Asia -Buffet , hat uns nicht geschmeckt. Das Buffet wurde schon teilweise um 20.30 Uhr abgeräumt. Auch wurde nach dieser Zeit nichts mehr aufgefüllt. Der Saunabereich ist zum Entspannen viel zu klein. Es gibt lediglich 6 Liegen und 2 Fatboys, die zu allem Überfluss noch mit Handtüchern von anderen Gästen belegt waren. Der Schwimmbadbereich als Ausweichplatz ist nicht wirklich geeignet, da viele Familien mit Kleinkindern die dortigen Liegemöglichkeiten blockieren und es zudem sehr laut ist. Leider wurden auch Fragen an der Rezeption zu den Wintersportmöglichkeiten in der Umgebung nur unzureichend und wenig hilfreich beantwortet. Für einen entspannten Aufenthalt mit Freunden ist das Hotel unserer Meinung nach nicht geeignet. Positiv zu bewerten ist lediglich das wirklich hervorragende Frühstück.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2016 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susanne |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Susanne, zunächst danken wir Ihnen, dass Sie sich Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt hier zu bewerten. Noch dankbarer wären wir Ihnen jedoch gewesen, wenn Sie dies auch vor Ort gemacht hätten und die von den Rezeptionsmitarbeiterinnen angebotene Zimmerbesichtigung auch wahrgenommen hätten. Verständlicherweise wäre ein Umzug in eine höhere Kategorie jedoch auch nicht kostenfrei erfolgt. Schon aus Prinzip der Gleichberechtigung anderer Gäste gegenüber. Für das nicht Ihren Vorstellungen entsprochene Asia-Büffet und dessen Abwicklung möchten wir uns entschuldigen. Grüße aus Maibrunn, Ihr Berghotel Maibrunn
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