- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
4 Sterne fanden wir nicht gerechtfertigt. Das Zimmer war altmodisch, der Teppich fleckig. Nur das Bad wurde schon mal renoviert. Das Essen hat sich auf der Menü-Karte gut angehört, konnte aber einem 4-Sterne Hotel nicht gerecht werden. Das Frühstücksbuffet war zwar ok aber nichts Besonderes. Obst wurde leider nicht nachgefüllt. Insgesamt wären 3 Sterne in Ordung aber die 4 Sterne Wertung können wir hier nicht nachvollziehen.
- ZimmergrößeEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Steffi |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass der Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gerne reservieren wir für Ihren nächsten Besuch ein Komfortzimmer für Sie. Diese sind moderner eingerichtet und großzügiger geschnitten. In unseren Restaurants bieten wir einen traditionelle Landhausküche an und legen hier besonderes Augenmerk auf hochwertige Zutaten aus der Region. Für uns besteht die Kunst darin aus den besten Lebensmitteln einfache aber gute Speisen zu zaubern. Dennoch freuen wir uns auf neue Rezepte und Ideen und sind für Ihre Anregungen immer offen. Ihre Kritik ist uns sehr wichtig und wir hoffen Sie bei Ihrem nächsten Besuch von uns überzeugen zu können. Herzlichst, Ihr Bernhard Kevekordes & das Team vom Berghotel Hoher Knochen