Benalma Hotel Costa del Sol

Auf den ersten Blick ein schönes Hotel, hält näherer Betrachtung allerdings in keinster Weise stand. Aufgrund des Lärms des "Ballermanntourismus" (nahezu rund um die Uhr) kann man dieses Hotel leider nur an solche Urlauber weiterempfehlen !

Alle Zimmer mit direktem Meerblick. Sehr leistungsstarke und dabei sehr ruhige Klimaanlage, mehrstufig einstellbarer Ventilator (wenn man den Stufenregler findet, man suche hinter dem Nachttisch). USB Ladesteckdosen vorhanden. Safe ist kostenlos nutzbar. Soweit so gut, es gibt leider keine Schubladen im Zimmer, die Schrankeinteilung steht im ständigen Konflikt mit den zwei Schiebetüren. Man muß die Zeit zum duschen gut wählen, da in Stoßzeiten kaum noch warmes Wasser aus der Leitung fliesst. Darüberhinaus sind die Räumlichkeiten sehr hellhörig. man kann jedes Geräusch aus den Nachbarzimmern (Bad) hören, als wäre es im eigenen Raum. An Schlaf ist in Zimmern der höheren Nummern xx30-xx47 oft nicht zu denken. Der Sauftourismus grölt und singt auf der Barterrasse bis in die frühen Morgenstunde (teils bis nach 3 Uhr), um sodann laut singend und schreiend durch die Hotelflure auf die Zimmer zu gehen. Dort geht es dann teils noch Stundenlang weiter. In Zimmern xx01-xx19 soll es ruhiger sein. Diese sind weiter weg von Bar und Dachterrasse. Mitreisende zogen wegend es Lärms in ein anderes Zimmer um. Die Lärmbelästigung konnte dadurch leider nur geringfügig gemindert werden.

In den Restaurants gibt es eine überschaubare Auswahl von warmen und kalten Speisen, die Abwechslung hält sich in Grenzen. Wir wurden jedoch stets fündig. Es wird an Personal gespart und die verbliebenen Kellner/-innen sind im Streß, den Ansturm der Gästezu bewältigen. Viele meistern dieses, ohne die gute Laune zu verlieren. Dem kann ich nur meinen Respekt aussprechen ! Das mediterrane Restaurant haben wir zweimal besucht, ist sehr empfehlenswert, hinsichtlich Qualität der Küche und Service. Im AllIncl. Angebot bekommt man durchaus ansprechende Marken angeboten, Longdrinks waren für unseren Geschmack zu süß und mit künstlich schmeckenden Aromen versehen. Bier, Wein, Hochprozentiges hatte durchaus gute Qualität.

Das Personal war stets freundlich und bemüht. Egal ob im Restaurant, Rezeption, Bar....etc. Den Bediensteten in Restaurant, Bar, Rezeption würden wir 5 Sterne geben. Unterirdisch ist das Housekeeping. Tassen und Gläser werden nicht richtig gereinigt. Vermutlich mit einem Lappen, der schon lange in Gebrauch ist, trocken ausgewischt. Trinkt man einen Kaffee ist die Tasse für den Rest des Urlaubs mit braunen Flecken behaftet. sofern man nicht selbst abspült. Der Rest der Reinigung ist für Sehbehinderte sicherlich in Ordnung. (herabgefallenes lag über den ganzen Urlaub in der Ecke) Im Bad stehen auf einer Schale je 4 Fläschchen/Person mit Shampoo, Conditioner etc. , an der Schale steckt eine Karte, was alles bereitgestellt würde. Duschhaube, Nähset, Schuhputzschwamm und und und. Peinlicher geht es kaum ! Wenn man ein große Liste erstellt und dann nur die Hälfte dessen bereitstellt, das ist schon mehr als lächerlich. Dem Gast zuzumuten aus schmutzigen Gläsern und Tassen zu trinken gar eine Frechheit. Wer selbst spülen möchte mietet sich eine Fereienwohnung (weit günstiger) Kurz nach unserer Ankunft waren Bar und Dachterrasse für eine hoteleigene Feier gesperrt. Störend an der Sache war die Lautstärke, mit der diese Feier zelebriert wurde. Es wurde den Gästen das Gewummer aus Bar und Dachterrasse bis in die Morgenstunden zugemutet. Diese 1 Stern Bewertung des Service ist letztlich eine Bewertung des schlechten Managements, das solche Zustände zuläßt !

Am Rand von Benalmadena gelegen, sehr gute Anbindung an Bus und Bahn, Konnten vieles mit Bus und Bahn erreichen. Stressfrei, ohne Parkplatzsuche. Strandpromenade gibt es hier nicht. Benalmadena und Umgebung kann man mit Bussen (Zustieg nahe am Hotel) Malaga mit der Bahn (Bahnhof ca. 500m) erreichen. Kosten je Fahrt ca.1,55 bis 2,60

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation ist vorhanden und gibt sich alle Mühe alle Schlafenden durch extreme Lautstärke zu motivieren. Wer Ruhe sucht, sollte die Hotelpools meiden oder Gehörschutz einpacken ! Es gibt auf dem Gelände zwei Pools, beide eingezäunt wie ein Gefängnishof. Am großen Pool befinden sich ein Whirlpool und zwei Wasserrutschen. Den Fitnessraum haben wir nicht aufgesucht, soll es aber geben. Auf der Dachterrase sind mehrere Whirlpools und einige LIegen. Wellness wurde angeboten